to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kartımla Antalya Mazıdağı’ndaki File Market’te yaptığım alışveriş sonrası yüklenen 150 TL’lik Bonus puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma haber verilmeden iptal edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2795’tir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Puanlarımın neden iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama da tarafıma sunulmadı.
Denizbank’tan beklentim, 150 TL’lik Bonus puanımın en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesidir.
30 Ağustos tarihinde Denizbank Bonus kartımla katıldığım alışveriş kampanyası kapsamında 250 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimden ve gerekli tutarda alışveriş yaptığımdan eminim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle üç-dört defa telefonla görüşerek durumu t...
21/09/2025 tarihinde yapmış olduğum bir alışverişten hemen sonra, 22/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan (son dört hanesi 5616) önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi gerçekleşti. O tarihe kadar başka bir alışverişim olmamıştı. Geçen yıl...
Denizbank'tan kazandığım Bonus puanım süresi geçmemiş olmasına rağmen hiçbir haklı sebep olmaksızın geri alındı. Bu durumu çözmek için Müşteri hizmetl...
Denizbank kredi kartımla gerçekleştirmiş olduğum beyaz eşya alışverişlerim sonucunda 150 TL tutarında Bonus kazandım. Ancak kredi kartı ekstremi incelediğimde, ilgili Bonus puanların hesabımdan eksildiğini fark ettim. Buna rağmen, puanların neden silindiğine dair herhangi bir açıklama yer almamaktad...
16 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımla bir mobilya mağazasında tek seferde 95.000 TL’lik alışveriş yaptım. Temmuz ayı boyunca 20.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus puan verileceği kampanyadan yararlanmak amacıyla bu harcamayı gerçekleştirdim. Kart numaramın son 4 hanesi 0089’...
Yorumlar