to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartından Alınan Haksız Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Bonus sonu 4215 ile biten kredi kartımdan 22 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidatın iptal edilmeyeceği belirtildi. Bankanın yıllardır müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretin ısrarla alınması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank Bonus sonu 4215 ile biten kredi kartımdan alınan 1.303 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
