Denizbank Bonus Kartına Bildirimsiz Kesilen 1.300 TL Aidat Ve İade Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 3 Ağustos tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.300 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart numaram 5149 24** **** 6822’dir.
Herhangi bir ek hizmet, avantaj veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.300 TL kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidat iadesi yapılmaması durumunda kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













