to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Gold Kartımdan İzinsiz Kesilen Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 5062 ve ilk 6 hanesi 529876 olan Denizbank Bonus Gold Master kart bireysel kredi kartımdan, 13.02.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"'ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
