Denizbank Black Mastercard Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebine Yanıt Yok
Denizbank Black Mastercard kredi kartı borcum için, numarası... 2387 ile biten kartım üzerinden, 22.10.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumun alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Yaklaşık 50.000 TL olan kredi kartı borcumu 24 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Düzenli ödeme yapabilmek ve borcumu kontrollü bir şekilde kapatmak için bu yapılandırmaya gerçekten ihtiyacım var. Buna rağmen talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Numarası... 2387 ile biten kredi kartı borcumun 24 ay taksit olacak şekilde yeniden yapılandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










