Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Edition Kartında Söz Verilen Ücretsiz Üyelik Ücreti Kesildi

profile
05 Şubat 10:19
136

Denizbank Black Edition kredi kartını yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Bu kartı alırken görevli, karttan hiçbir şekilde yıllık aidat/üyelik ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti. Yıllarca bu şekilde kullandım, herhangi bir kart ücreti yansıtılmadı.

Ancak son 2 yıldır kart ekstreme yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görüyorum. Bu yıl da 28.01.2026 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış. 04.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu ücreti fark edip hemen Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Bugün, 05.02.2026 tarihinde banka tarafından otomatik arama ile başvurumun olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi.

Kartı alırken “yıllık aidat olmayacağı” bilgisi verilmesine rağmen son iki yıldır üyelik ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Tıpkı geçen sene tarafıma 1.053,50 TL kart üyelik ücretinin iade edildiği gibi1.521 TL’lik bu kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve mümkünse kartım için bundan sonra yıllık aidat/üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum.

denizbank-black-edition-kartinda-soz-verilen-ucretsiz-uyelik-ucreti-kesildi-2.jpg
denizbank-black-edition-kartinda-soz-verilen-ucretsiz-uyelik-ucreti-kesildi-1.jpg
07 Şubat 14:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
Rahim
Rahim
09 Şubat 15:13
denizbank-black-edition-kartinda-soz-verilen-ucretsiz-uyelik-ucreti-kesildi-1.jpg

Hala haksız olarak ücret almakta ısrar ediliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

profile
13 Ocak 16:31
86

Yıllık Kart Aidatı Yüksek Tutarla Tekrar Yansıtıldı

profile
Gülsüm
26 Kasım 2025 07:59
64

Denizbank Black Edition Kartı Haksız Üyelik Ücret Kesintisi İade Talebi

profile
06 Ocak 22:32
476
denizbank-black-edition-karti-haksiz-uyelik-ucret-kesintisi-iade-talebi-2.jpg

Denizbank Black Kart Yıllık 1046 TL Ücret İadesi Reddedildi

profile
26 Aralık 2025 09:14
321

Denizbank Platinum Kartta Ücretsiz Duyurulan Aidatın Kesilmesi Ve Tam İadesi

profile
Melahat
26 Ocak 16:11
183
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri