to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Denizbank ATM’sinden Denizbank kartımla 20.000 TL Nakit çekimi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında 600 TL tutarında komisyon kesileceği göründü ve bu tutar hesabımdan komisyon ücreti olarak tahsil edildi.
Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu komisyonun günlük para çekme limitini aştığım için alındığı söylendi. Kendi bankamın ATM’sinden yaptığım bir işlemde, bu kadar yüksek bir komisyon alınmasını kesinlikle haklı ve makul bulmuyorum.
Kesilen 600 TL komisyon ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
23 Mart 2026 saat 19.02'de Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi'nde bulunan Denizbank ATM'sinden, Denizbank kartımla 20.000 TL nakit çekimi yaptım. Kendi bankamın ATM'sini kullandığım ve kendi kartımla işlem yaptığım halde, bu işlem sonrası hesabımdan 300 TL komisyon/işlem ücreti kesildi. Konuyla ilg...
09.03.2026 tarihinde saat 20.08 civarında Denizbank’a ait bir ATM’den kendi Denizbank kartımla 30.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 600 TL masraf kesildiğini gördüm ve bu kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kims...
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:26 civarında Zonguldak Çaycuma merkezdeki Denizbank şubesinin önünde bulunan ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak kartımdan komisyonla birlikte toplam 10.010,96 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiş görünmektedir. ...
26.10.2025 tarihinde Denizbank Büyükdere Cad. No:141 Esentepe/İstanbul şubesine ait ATM’den Denizbank Paracard’ımla 15.000 TL para çektim. İşlem sırasında bir uyarı ekranı çıktı ancak acelem olduğu için devam ettim. İşlem sonrasında hesabımdan 140 TL masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Kendi pa...
Yorumlar