to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ATM Yatırılan Paramı Yuttu Hesabıma Geçmedi
06.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Denizbank Osmaniye Şubesi’ne ait Osmaniye’deki ATM’den 3.850 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve akşam yapılacak ATM sayımından sonra tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yatırmaya çalıştığım 3.850 TL tutarın acilen hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Param hesabıma yatırıldı teşekkürler
