Emekli Maaş Hesabından ATM Çekiminde Haksız Ücret


Denizbank’taki bireysel hesabımdan, emekli maaşımın da yattığı hesaptan bugün sabah saat 11.00 civarında Denizbank ATM’si üzerinden karekod ile 18.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 90 TL masraf kesildiğini gördüm.
Emekli maaşımın yattığı bir bireysel hesaptan, kendi paramı çekerken böyle bir masraf alınmasını kabul edemiyorum. İşlem sırasında bu masrafla ilgili açık ve net bir bilgilendirme de görmedim. Madem bu tutarı çekebiliyorum, kendi hesabımdan para çekerken ayrıca işlem ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Bu işlemde kesilen 90 TL masrafın tarafıma iade edilmesini ve emekli maaş hesabından yapılan para çekme işlemlerinde hangi durumlarda, ne kadar masraf alındığının açık ve şeffaf biçimde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.


Emekli bir bireyim, emekli maaşımı Denizbank'tan alıyorum. Her maaş çekimimde (ATM'den) 56 TL gibi bir para kesiliyor. Bugün Denizbank şubeme gittim. Oradaki gişe personeli, para çekme limitimin birkaç gün önce 10 binden 15 bine çıkarıldığını söyledi. Maaşım 14.469 TL. Aylardır bu kesintiyle karşıla...
Denizbank ATM’sinde karekodla para yatırma işlemi yapmak isterken hesabımdan haksız bir kesinti yapıldı. ATM üzerinden karekod ile 20.000 TL yatıracaktım, ancak ATM bu 20.000 TL’yi hesabımdan çekip bana geri verdi. Yani fiili olarak para yatırma işlemi gerçekleşmedi, para tekrar bana teslim edildi. ...

5 Mart 2026 günü saat 14.58 civarında Çanakkale Merkez İskele şubesindeki Denizbank ATM'sinden Denizbank mobil uygulamam üzerinden QR kod ile para çektim. Bu işlem sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan “para çekme ücreti” adı altında 135 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi paramı çekerken, üste...

Denizbank ATM sinden yine Denizbank da bulunan hesabımdan 200 TL para çektim. 16 TL işlem ücreti kesildi. Daha fazla çekmek istiyordum aslında ama işlem ücreti çoğalacağı için acil ihtiyacım için gerekli parayı çektim. Aynı bankada bulunan hesaptan, yine aynı banka ATM sinden kesilen 16 TL ücretin s...
Yorumlar