to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, diğer bankalarda (örneğin Garanti Bankası) makas farkı yaklaşık 99 TL civarındayken, Denizbank’ta bu farkın 223 TL gibi oldukça yüksek bir seviyede olduğunu gördüm. Bu durum, piyasa koşullarına uygun olmayan ve fahiş fiyat uygulaması gibi görünen bir fark yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “mobil bankacılık neyse o” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu uygulamanın piyasa koşullarına göre yeniden düzenlenmesini ve makas farkının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
Denizbank altın hesabının altın alım-satım fiyatı makas aralığı, diğer bankalara göre oldukça yüksek. Altın alım fiyatı da fazla yüksek olduğundan, sonuç olarak hem alırken hem de satarken zarar ediyorum. Şu anki piyasaya göre dehşet zarar ettiriyor bu eğer en kısa zamanda düzeltilmezse en üst kurum...
Daha önce Denizbank aracılığıyla gümüş yatırımı yapmış bulunmaktayım. Ancak gözlemlediğim kadarıyla, Denizbank gümüş alım-satım işlemlerini piyasa fiyatının altında gerçekleştirmektedir. Bu durum, gümüşümü bozdurmak istediğimde mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Örnek olarak; güncel durumda Deni...
Şikayet Başlığı: Denizbank'ın Gram Altın İşlemlerindeki Aşırı Makas Aralığı hakkında Şikayet 19 Mart 2025 tarihinde, altın fiyatlarının rekor seviyelere ulaşmasıyla birlikte, Denizbank'ın gram altın alım-satım işlemlerindeki makas aralığının aşırı yüksek olmasından dolayı şikayetçiyim. Güncel piyas...
15.09.2025 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Denizbank mobil bankacılık uygulamasında aktivasyon yapmak istedim. Bütün güvenlik doğrulama adımlarını geçtikten sonra online görüntülü müşteri temsilcisine yönlendirildim. Ancak müşteri temsilcisine ancak üçüncü denememde bağlanabildim ve bu süreç...
Denizbank altın hesabının altın alım-satım fiyatı makas aralığı, diğer bankalara göre oldukça yüksek. Altın alım fiyatı da fazla yüksek olduğundan, sonuç olarak hem alırken hem de satarken zarar ediyoruz. Denizbank'ın altın konusundaki bu durumu değerlendirerek düzeltmesini rica ediyoruz.
Yorumlar