Denizbank Alanya Şubesi'nde Vize Başvurusu İçin Eksik Evrak Sorunu
Denizbank Alanya şubesinde, 03.02.2025 tarihinde sıra numaram emin olmamakla birlikte 508 vize başvurusu için hesap dökümünün 6 aylık geçmişini istedim. Ancak ilgilenen hanımefendi, 3 aylık vereceğini ve 6 aylık dökümün çok sayfa tutacağını belirtti. Israrla 6 aylık döküm istediklerini ve 3 ayın yetersiz olduğunu söyledim, ancak yine de vermedi. Bunu bana vermek zorunda olduklarını, gerekirse kağıt ücretini ödeyeceğimi belirttim ama yine de alamadım. Vize başvurusunda tabii ki 6 aylık döküm istediler ve başvurum eksik evrak olarak gönderildi. Şimdi red alırsam, bu kadar harcadığım maddi ve manevi emeğimin karşılığını kim verecek? Denizbank'a dava açmaya hazırlanıyoruz; bu davranışlarından dolayı avukatımla birlikte dava açacağız.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















