to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı kullanmak üzere çağrı merkezini arayarak talebimi ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen kredim hâlâ kapatılmadı ve süreçle ilgili hiçbir yetkili birim benimle iletişime geçmedi.
Çağrı merkezini her aradığımda yalnızca kayıt açıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor, aciliyet mailleri atıldığı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu durumun Denizbank gibi bir bankaya yakışmadığını düşünüyorum.
Cayma talebimin bildirildiği günden itibaren geçen sürede, cayma hakkımın kullanımının geciktirilmesinden kaynaklanacak hiçbir faiz ve masrafın tarafıma ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kredimin cayma hakkım kapsamında derhal iptal edilmesini ve bu süreçte oluşabilecek tüm faiz ve masrafların tarafımdan alınmamasını talep ediyorum. Acil tarafıma dönüş rica ederim
23.06.2025 tarihinde Denizbank'tan ihtiyaç kredisi kullandım ve 14 günlük cayma hakkım olduğu halde, 27.06.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek bu yasal hakkımı kullanmak istediğimi, kredimin yüksek faizli olduğunu ve diğer bankalarda çok daha düşük faiz oranlarıyla kredi kullanabildiğimi ...
11 Ağustos tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün kredi cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim, fakat böyle bir hakkımın olmadığı, sadece erken kapama yapabileceğim söylendi. Sigorta iptali için talep oluşturuldu ve 500 TL dosya...
26.09.2025 tarihinde Denizbank’tan 250.000 TL kredi kullandım. 09.10.2025 tarihinde ise krediden cayma hakkımı kullanmak istediğimi bankanın çağrı merkezi üzerinden ilettim ve hesabımı, kredinin kapanabilmesi için gerekli bakiyeyi bulunduracak şekilde müsait hale getirdim. Cayma talebimi kredinin 13...
Denizbank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma kredi sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 1.896,53 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve sigortan...
Yorumlar