to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını ödedim. Buna rağmen o günden bu yana kartım hâlâ blokeli ve hiçbir işlem yapamıyorum. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak kartımın bu şekilde kullanım dışı bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim ne de bana herhangi bir çözüm sunuldu. Üstelik bu konuyla ilgili kaçıncı kez şikayet açtığımı artık ben bile hatırlamıyorum, aylar geçmesine rağmen hâlâ somut hiçbir adım atılmadı, kartım hâlâ blokede tutuluyor. Borcunu ödeyen bir müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve çözümsüz kalınmasını ciddiyetsizlik olarak görüyorum.
Kartımın üzerindeki blokenin derhal ve gecikmesiz şekilde kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer bunu yapmayacaksanız o zaman kartımı tamamen kapatın, bu belirsiz ve anlamsız durumun artık son bulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
08.07.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve herhangi bir çözüm su...
07.07.2025 Tarihinde Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve herhangi bir çözüm su...
Denizbank kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki tüm borcunu birkaç ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım aylardır blokede tutuluyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda ödenmemiş borç veya taksit kalmadığı halde hâlâ blokaj görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H...
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Temmuz 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve kart blokesinin kaldırılacağını söylediler ama hâlâ dönüş yapıl...
Yorumlar