Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Ödedim, Bloke Kaldırılmadı Ve Kartım Kullanılamıyor

profile
26 Mart 14:07
9

Denizbank Black Troy kredi kartıma, borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımdaki blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda.

Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım ve blokenin neden kaldırılmadığına dair net bir açıklama yapılmadı. Borcumu ödemiş olmama rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Kredi kartı borcumu kapattığım için, Denizbank Black Troy kredi kartımın üzerindeki blokenin kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

26 Mart 16:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcu Kapanan Kartım 2 Aydır Haksız Blokajda, Açıklama Ve Çözüm Yok

profile
19 Aralık 2025 19:41
138

Kredi Kartı Bloklaması Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
12 Şubat 16:47
203
1
Kayahan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Troy Kredi Kartı Ödeme Yapıldıktan Sonra Blokajı Kaldırılmadı

profile
Kayahan
23 Şubat 12:22
241

Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmadı

profile
11 Aralık 2025 00:31
407
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri