to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta sadece orta vadeli yatırım hesabım bulunuyor, herhangi bir kredi kartım ya da başka bir hesabım yok. Bir seneyi aşkın süredir de çalışmıyorum ve hesabım sıfır bakiyeli, herhangi bir borcu da yok diye biliyorum. Şu ana kadar borçla ilgili ne SMS, ne arama ne de e-posta almadım.
Yatırım hesabımı kapatmak için Denizbank’ın mobil uygulamasını indirdim ancak hesabı kapatmak istediğimde “borcunuz var” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Eğer gerçekten bir borç olsaydı, banka tarafından mutlaka SMS, arama veya mail yoluyla bilgilendirilmem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili şubeyi aradığımda da hesabı kapatamayacaklarını söylediler, ancak ne borcun ne olduğuna dair bir açıklama yapıldı ne de çözüm üretildi. Denizbank’ın, sıfır bakiyeli ve tarafıma hiçbir bildirim yapılmamış olan bu yatırım hesabımda görünen borç durumunu netleştirerek, herhangi bir borç görünmeyecek şekilde hesabımı kapatmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatamıyorum. Hesabı kapatmak istediğimde sistem sürekli üzerinde borç bakiyesi olduğu uyarısını veriyor; ancak ekranda herhangi bir borç tutarı görünmüyor ve bu borcun neye ait olduğuna dair bir açıklama yapılmıyor. Bu durum, banka adına bana ...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir borç görünmemesine (bakiye 0,00 TL) ve otomatik ödeme talimatı ya da bloke olmamasına rağmen bu problemi yaşamaya devam ediyorum. ...
Denizbank’ta İstanbul şubesinden açılmış olan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda “borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem yapmıyor, ancak hesap hareketlerimde ve ekranda görünen bakiyede herhangi bir borç görünmüyor, borç tutar...
Denizbank’ta sadece mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz bir hesabım bulunuyor. Hesabımda herhangi bir para hareketi veya borç olmamasına rağmen hesabımı kapatmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısını alıyorum. Uygulamada borç y...
Yorumlar