Bloke Kaldırılmadı, Şubeye Gitmek Sağlık Sebebiyle Mümkün Değil

Denizbank Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi’nde bulunan 3245-25270551-351 numaralı maaş hesabıma tanımlanan maaş promosyonunu 25 Ekim tarihinde aldım. Daha sonra maaşımı başka bir bankaya taşımaya karar verip promosyon tutarının tamamını 17 Mart tarihinde eksiksiz olarak geri ödedim. Buna rağmen hesabımda promosyonla ilgili konulan bloke hâlâ kaldırılmadı ve aktif olarak maaşımın yattığı bu hesabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Tutarın tamamını ödemiş olmama rağmen, blokeyi kaldırmak için ısrarla beni şubeye gitmeye zorluyorlar. Ancak ben hasta ve yaşlı biriyim; sağlık durumum nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor ve yıpratıcı. Çağrı merkeziyle bu konuda 8–10 kez görüştüm, her seferinde farklı bir engel ve oyalamayla karşılaştım, buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi.
Maaş promosyonunu tamamen iade etmiş olmama rağmen hesabımdaki blokenin devam etmesi hem ciddi mağduriyet yaratmakta hem de kullanılabilir bakiyemi gereksiz yere kısıtlamaktadır. Sağlık durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmadığından, hesabımdaki blokenin acilen, hiçbir şubeye gitme zorunluluğu olmadan, çağrı merkezi veya dijital kanallar üzerinden uzaktan işlemle derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Denizbank’taki Emekli Maaşım Üzerindeki Haksız Kredi Blokesinin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Denizbank’ta bulunan emekli maaşı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür “kredi blokesi” adı altında bir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Emekli maaşımın önünde bu şekilde bir engel olması beni hem mağdur ediyor hem de isteğim dı...
Denizbank'ta Bloke Sorunu Ve Mağduriyet

Denizbank'tan almış olduğum maaşımı, başka bir bankanın yüksek promosyon vermesi sebebiyle bankadaki bütün ödemelerimi ve hesaplarımı sıfırlayarak, promosyon iadesini de yaparak kapattım. Lakin, bugün itibariyle e-Devlet'ten kontrol ettiğimde halen bloke olduğunu gördüm. 31 Ocak'ta işlemleri gerçekl...
Emekli Maaşı Promosyonunda Haksız Kredi Blokesi Mağduriyeti
15 gün önce Denizbank Bakırköy Şubesi’nde, emekli maaşı promosyonum için üzerimde gözüken blokenin kaldırılması amacıyla gerekli ödemeleri yaptım. Tüm müşteri ve hesap bilgilerimi banka ile paylaştım. Ancak hiç kredi çekmediğim ve bu konuda bankaya net bilgi verdiğim halde, halen sistemde kredi blok...
Emekli Maaşı Blokesi Nedeniyle Banka Değişikliği Yapamıyorum

16 Ekim tarihinde Denizbank’taki emeklilik promosyonumu iptal ettim ve benden promosyon tutarı geri çekildi. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Bu nedenle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Denizbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 246
- Altın 79
- Araç Kredisi 10
- Banka Kartı 961
- Bireysel Emeklilik 151
- Black Kart 2.006
- Bonus Business 474
- Bonus Kredi Kartı 2.961
- Borç Kapatma Kredisi 110
- Çek 50
- Dijital Kredi 54
- Dolar 80
- Dolar Kuru 4
- Döviz 68
- Döviz Kuru 3
- EFT 709
- Eğitim Kredisi 40
- Emekli Kredisi 9
- Emekli Promosyon 164
- Euro 59
- Faizsiz Kredi 777
- Fast 221
- Fatura Ödeme 257
- Fon 517
- Gold Kart 4.038
- Gümüş 13
- Havale 291
- Hesap Açma 762
- Hesap Kapatma 969
- HGS 77
- Hisse 485
- İhtiyaç Kredisi 728
- İşletme Kart 181
- Kiralık Kasa 22
- Kobi Kredisi 15
- Konut Kredisi 30
- Kredi 8.241
- Kredi Kartı 28.172
- Kredili Mevduat Hesabı 921
- Kurtaran Hesap 737
- Kurye 293
- Maaş 678
- Mevduat Hesabı 149
- MoneyGram 70
- MTV Ödeme 55
- Nakit Avans 642
- Net Kart 40
- NFC 189
- Numara Güncelleme 184
- Otomatik Ödeme 365
- Para Çekme 727
- Para Yatırma 1.037
- Platinum 827
- Pos 581
- Promosyon 671
- Sanal Kart 109
- Sigorta 1.445
- Sim Kart Bloke 581
- Swift 59
- Şifre 858
- Taksitli Nakit Avans 362
- Tarım Kredisi 38
- Üretici Kart 150
- Vadeli Hesap 182
- Virman 27
- Yatırım Hesabı 444
Yorumlar