to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bartın Merkez Şubesine ait, sonu 6517 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 13.09.2025 tarihinde bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin kredi kartımdan çekildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle görüşerek kayıt oluşturdum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları doğrultusunda, alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeden müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve sadece aidat ücretiyle ilgili şikayetim bulunmaktadır. Kartımın iptalini de düşünmekteyim. Yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için başvuru yapacağımı bildiririm.
Bankanıza ait, sonu 5313 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 19.04.2025 tarihinde 995,50₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ancak herhangi bir aidat veya kart ücreti olmayacağı, kartı veren personeliniz tarafından özellikle belirtilmiştir. Bu sebepten dolayı kartı almayı kabul etm...
Denizbank'a ait, sonu 4835 ile biten Gold Master kartımdan 29 Mart 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. ...
Denizbank Anında Gold Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 7062 olan hesabımdan, 5 Eylül 2025 tarihinde onayım ve bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Hesabım varken, banka çalışanınızın ısrarı üzerine kredi kartı açıldı. O an özellikle kartın ücretli olup olmadığını...
Sonu 4897 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 12/06/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilip, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Yorumlar