Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında 19.000 TL Kartımdan Çekildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Neslihan
16 Eylül 2025 19:22
897

03.01.2025 ile 15.09.2025 tarihleri arasında Denizbank maaş kartımdan “yd Sanal pos” adı altında toplamda 19.000 TL tutarında, bilgim dışında para çekilmiştir. Bu işlemler kartımda para olduğu zamanlarda gerçekleşmiş, herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik talimatım bulunmamaktadır. Şubat 2025’te babamı kaybettiğim için bu dönemde hesabımı detaylı inceleyemedim. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bu tutarların kart ücreti olduğu söylenerek yanıltıldım. Dün işlemleri fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartıma bloke koydurdum ve şubeye gidip dilekçe verdim. Şu anda kartım kullanıma kapalıdır.

Bu kadar yüksek bir meblağın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan hesabımdan çekilmesi beni mağdur etmiştir. Tüm çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemlerin nasıl ve neden gerçekleştiğine dair detaylı bir açıklama bekliyorum.

17 Eylül 2025 12:52 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2024 17:47
1.063
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Nisan 2025 01:04
393
Haberim Olmadan Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi
Haberim Olmadan Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi
Haberim Olmadan Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi
Haberim Olmadan Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi

Denizbank Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Para Kesintisi Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 15:31
688
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yd Sanal Pos Satış Açıklamasıyla Hesabımdan Para Çekiyor.

profile
03 Temmuz 2024 01:23
1.612
Denizbank Yd Sanal Pos Satış Açıklamasıyla Hesabımdan Para Çekiyor.
Denizbank Yd Sanal Pos Satış Açıklamasıyla Hesabımdan Para Çekiyor.
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri