Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batman Denizbank Personellerinin Müşterilere Karşı Rezil Tutumu

Batman Denizbank Personellerinin Müşterilere Karşı Rezil Tutumu
Batman Denizbank Personellerinin Müşterilere Karşı Rezil Tutumu
Mehtap
Mehtap
Denizbank
29 Nisan 2024 19:094.513

Bugün kiralık kasa açmak için Batman Denizbank Çarşı Şubesine gittim, personel bana kötü muamelede bulundu. Kimse benimle ilgilenmek istemedi, herkes işi birbirine aktardı. Operasyondan Y****** Hanım beni Bireysel Bankacılıktan F**** Bey'e yönlendirdi. Hesap açmam için. Sıram gelmesine rağmen F**** Bey ısrarla bana hesap açmadı. Gerekçesi, işlemin devamının gişede olacağı ve orada açılması gerektiğini söyledi. Gişeye gittiğimde Y****** Hanım ve gişe personeli bıkkınlık belirten bir tavırla yaklaştılar ve rahatsız oldular. Tam 2,5 saat beklemenin ardından hesabım açılmadı, sistemde sorun olduğunu ve yarın tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek beni eve gönderdiler. Ayrıca şube çok kirliydi, personel kaba ve keyfi tavırlar sergiliyordu. Bununla ilgili gerekli mercilere şikayette bulunacağım.

30 Nisan 2024 06:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Eyüp
Eyüp
Şikayeti Çözüldü
1 Mayıs 2024 13:17

Bu bankayla çalışılmaz banka çalışanları dola n diri ci devlet bankasıyla çalış bu banka bana yanlış yaptı ve kartları müşterilerine taksitlendir i yo müşterinin haberi yok

Benzer Şikayetler

Denizbank Hizmet Vermemek İçin Elinden Geleni Yapıyor

Necmettin
Necmettin
Denizbank
23 Ocak 2024 22:06355

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bir hesap açtırmam gerektiğini belirttim. Ancak bana alakasız önerilerde bulu...

Denizbank Hizmet Vermemek İçin Elinden Geleni Yapıyor

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri