Denizbank Şube Müdürü'nün Saygısız Tavırları

27.02.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Denizbank Zincirlikuyu Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Numaratörde bireysel işlemler seçeneği olmad...

29/05/2025 tarihinde Denizbank Mobil bankacılık üzerinden yatırım fonu satın aldım. 02/06/2025 tarihinde ise bir kısmını bozdurmak istedim ancak mobil bankacılık izin işleme izin vermeyince Edirne Mimar Sinan şubesine giderek bireysel müşteri temsilcisi ile görüştüm. Biraz uğraştıktan sonra olmuyor. Sebebini bilmiyorum dedi ve bir numara verdi. Burayı arayın dedi. Aradım yanlış birim dediler. Şubeye gidin dediler. Zaten Orada olduğumu söyleyince de sorun söylerler dendi. Müşteri temsilcisine dönünce dw ters ters konuşmaya azarlamaya başladı. Mobili girip işlemi yapmayı becermişsiniz bunu da becerirsiniz dedi. Müdürle görüşmek istiyorum dedim. Müdür yok benden başka da yetkili yok kime isterseniz oraya şikayet edin dedi. Bireysel müşteri temsilcisi olan hanımın ukalaca bir tavırla azarlar tonda konuşması, asık suratlı ve memnuniyetsiz davranışlarını şikayet etmek istiyorum.

27.02.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Denizbank Zincirlikuyu Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Numaratörde bireysel işlemler seçeneği olmad...

Denizbank'ta adıma hesap açtırdım. Yalnız vekaletle yapılan bir işlem olduğu için benim yerime diğer kişinin numarası ile hesap açılmış. Bu sebepten sistemde farklı numara kayıtlı olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. 20.07.2023 tarihinde numara güncelleme işlemi için şubeye gittim ve günc...

22/10/2025 tarihinde Mersin Denizbank Metropol Şubesi'nde, kardeşimin tutuklu olması nedeniyle bana verdiği geniş yetkili vekaletname ile onun adına mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştirmek istedim. Kendi telefon numaramı kardeşimin hesabına tanımlatmak için başvurdum. Vekaletnamede açıkça her t...

Denizbank mağduriyeti SIM kart ile ilgili bir problem yaşadım ve telefon değiştirmek zorunda kaldım. Bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve SIM kart blokajını kaldıramıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonla aradığımda asla müşteri temsilcisine bağlanamıyor, mo...

Yeni iş yerimden Denizbank hesabı açmamı istediler. Mobil uygulamayı indirdim fakat hesap açılmadı görseldeki uyarıyı verdi. Bunun üzerine Beylikdüzü şubesine gittim durumu izah ettim. Şubedeki isminin bilmediğim bayan bireysel müşteri temsilcisi resmen benimle dalga geçti. Sorunumu doğru düzgün din...
Yorumlar