Bana Ait Olmayan Borç İçin Defalarca Aranıp Rahatsız Edildim
21.08.2025 tarihinde saat 09:32’den itibaren, Denizbank’a ait olmayan bir borç nedeniyle Kapan Hukuk Bürosu çalışanı B**** Bey tarafından 7 kez ve 5 farklı numaradan arandım. Nişanlımın borcu ile ilgili olarak, kendisinin yanımda olmadığını ve konuyu ileteceğimi belirtmeme rağmen, bana bağırarak ve çirkin bir üslupla tekrar tekrar arandım. Nişanlıma ulaşıp konuşmalarına rağmen, beni aramaya ve rahatsız etmeye devam ettiler.
Kapan Hukuk Bürosu çalışanı B**** Bey’e üslubunun yanlış olduğunu ve aranmak istemediğimi söylediğimde ise, “Nasıl konuşuyorsanız öyle konuşuyorum.” diyerek sesini yükseltti ve konuşmamı bastırdı. KVKK gereğince üçüncü şahısların aranması yasaktır. Denizbank gibi bir kurumun böyle bir hukuk bürosu ve çalışanlarıyla çalışmasını anlamış değilim. Gerekli şikayetleri BDDK’ya da ilettim.
Bu süreçte bana ait olmayan bir borç için rahatsız edilmekten son derece şikayetçiyim. Özür bekliyor ve bir daha aranmak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










