to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde saat 09:32’den itibaren, Denizbank’a ait olmayan bir borç nedeniyle Kapan Hukuk Bürosu çalışanı B**** Bey tarafından 7 kez ve 5 farklı numaradan arandım. Nişanlımın borcu ile ilgili olarak, kendisinin yanımda olmadığını ve konuyu ileteceğimi belirtmeme rağmen, bana bağırarak ve çirkin bir üslupla tekrar tekrar arandım. Nişanlıma ulaşıp konuşmalarına rağmen, beni aramaya ve rahatsız etmeye devam ettiler.
Kapan Hukuk Bürosu çalışanı B**** Bey’e üslubunun yanlış olduğunu ve aranmak istemediğimi söylediğimde ise, “Nasıl konuşuyorsanız öyle konuşuyorum.” diyerek sesini yükseltti ve konuşmamı bastırdı. KVKK gereğince üçüncü şahısların aranması yasaktır. Denizbank gibi bir kurumun böyle bir hukuk bürosu ve çalışanlarıyla çalışmasını anlamış değilim. Gerekli şikayetleri BDDK’ya da ilettim.
Bu süreçte bana ait olmayan bir borç için rahatsız edilmekten son derece şikayetçiyim. Özür bekliyor ve bir daha aranmak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
26 Haziran 2025 tarihinde, İstanbul’daki Yön Hukuk Bürosu tarafından Denizbank borcum nedeniyle arandım. Oysa borcumu 21 Haziran 2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, üç gündür takipten düştüğüm bilgisini almak için defalarca aramak zorunda kaldım. Her aradığımda net bir bilgi alamadım ve her...
02.10.2025 tarihinde Yağmur Hukuk Bürosu tarafından Denizbank adına açılan icra dosyam ile ilgili olarak K**** Hanım tarafından arandım. Görüşme sırasında hem gelen mesajlarda hem de telefondaki hitap şekli son derece aşağılayıcı ve kaba bir şekildeydi. Ödeme tutarını saat 15.30’a kadar ödememi, aks...
Denizbank'a olan borcumdan dolayı Kapan Hukuk Bürosu'na dosyamın aktarıldığını öğrendim. Bana gelen SMS bilgilerinde firma ile görüşüp kredi kartına taksitlendirme yapılacağı bilgisi paylaşıldı, akabinde telefon ile arama yapıldı. Telefonu açtım, ismini paylaşmayan bir bayan arkadaş telefonda borçla...
Denizbank müşterisi olduğumdan beri sistematik ve ısrarcı telefon aramalarına maruz kalıyorum. İlk iki ay boyunca her gün, günde 3-4 defaya varan aramalar, ardından bir ay sessizlik ve tekrar arama döngüsü ile sürekli rahatsız ediliyorum. Haziran 2025 sonunda müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca S...
İzin vermediğim halde KVKK ihlali gerçekleşti. Denizbank ile kredi kartı borcum nedeniyle icralık oldum ve herhangi bir tebliğ kağıdı elime ulaşmadı. Hukuk bürosundan arandığımda durumdan haberdar oldum. Bankaya bağlı hukuk bürosu çalışanı, bana borcumu ne zaman ödeyebileceğimi sormadan, bugün ya da...
Yorumlar