to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben yaklaşık üç hafta önce Denizbank ATM'sine para yatırmaya gittim. Maalesef ATM, 1700 liramı yuttu ve hiçbir şekilde geri alamadım. Paramı geri almak için e-posta yoluyla ve el yazısıyla şikayetimi yazıp gönderdim, fakat henüz bir cevap alamadım. Lütfen en kısa zamanda yardımcı olursanız çok sevinirim. Paraya ihtiyacım var, sizden haber bekliyor olacağım.
Denizbank ATM'sinden Akbank kartıma para yatırmak istedim; ancak ATM paramı yuttu ve sadece kartımı geri verdi. Olayın üzerinden 1 hafta geçti ve param hala iade edilmedi. Bir haftadır durumu araştırıyorlar ve ben de şikayette bulunmak zorunda kalacağım. Yeter artık, bu durum ayıptır. 2100 TL az bir...
Denizbank ATM paramı yuttu. Yutar yutmaz 10 dakika içinde hemen bankayı arayıp durumu bildirdim. Üstüne 3-4 kere de müşteri hizmetlerini tekrar aradım. 17 gün oldu. Neredeyse 20 gün oluyor, hâlâ paramı yatırmadı hesabıma.
17 Aralık günü başka bir ATM'ye para yatırırken paramı yuttu ve ben de bunun üzerine Denizbank şubesine giderek talepte bulundum. Süreç hakkında bilgi istediğimde bana en fazla 1 hafta içerisinde sorunun çözüleceğini söylediler fakat 2 Ocak oldu ve hâlâ ne bir bildirim var ne de başka bir şey. Olan ...
Kolay gelsin ilk önce annemin kartından para çektim daha sonra Denizbank ATM'sinden para yatırma işlemi yapacaktım. 250 TL para yatırdım ama parayı yatırdıktan sonra ATM paramı yuttu ve geri vermedi. ATM'den tek aldığım cevap ise üzgünüz, şu an için bu ATM size yanıt veremiyor ve param gitti.
Denizbank ATM'den para yatırma işlemi yaptım. Parayı ATM yuttuğu halde hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu süre içinde benim olan parayı kullanamayacağım ve mağdur durumda kalacağım.
Yorumlar