to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak günü saat 18.14'te Hatay Antakya’da bulunan 4544 numaralı Denizbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM'de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, toplamda 3 kez kayıt oluşturdum; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Hâlâ 20.000 TL’lik tutar hesabımda görünmüyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu işlemin acilen incelenmesini, ATM’de sıkışan 20.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 18.14 civarında Denizbank’a ait Hatay Defne 4544 numaralı ortak ATM’den 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadan kartımı iade etti ve tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Olay sonrası Denizbank’ı aradığımda, bankanızın müşterisi olmadığım gerekçesiyle Akbank’a yönlendirildim. Akbank üzerinden üç kez kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Denizbank 4544 numaralı Hatay Defne ATM’sinde yaşanan bu işlemin detaylı olarak araştırılmasını ve yatırmaya çalıştığım 20.000 TL’nin ilgili hesabıma iadesini talep ediyorum.
2 Aralık saat 17.30 civarında İzmir Narlıdere cadde üzerindeki Denizbank ATM’sine hesabıma para yatırmak için 200.000 TL koydum. Ancak ATM bu tutarın sadece bir kısmını hesabıma geçirdi, bir kısmını geri iade etti ve yaklaşık 50.000 TL’lik kısım ortada kayboldu; ne hesabıma geçti ne de geri verildi....
2 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00–22.05 civarında, Ankara Keçiören Seval Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. ATM, 19.800 TL’yi aldı, 200 TL’yi geri verdi; ancak hem param hesaba geçmedi hem de kartıma el konuldu ve 'Bankanızla iletişime geçin' uya...
15 Ocak tarihinde Giresun Görele’deki Denizbank ATM’sinden kendi adıma ait hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM para yatırma esnasında yaklaşık 50.000 TL’me el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kartımda bir sorun olmadı ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizm...
07.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Gaziantep 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 51.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM dondu, para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “işlemi yapmakta geciktiniz” b...
20.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli, Eşref Bitlis Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ATM’sinden karekod ile hesaba para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini kullanım dışı konuma alarak kapandı. İşlemle ilgili ekranda herhangi bir kayıt ya da refer...
Yorumlar