Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınekin’de Şube Ve ATM Hizmetlerinin Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet

15 Eylül 2025 01:54342

Denizbank Konya Altınekin ilçesindeki şubenizin yaklaşık 1 aydır kapalı olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Şube Büsan’a taşındı ve ilçemizde hem şube hem de ATM hizmeti tamamen sona erdi. Bu nedenle nakit para çekemiyor, bankacılık işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Altınekin’de Denizbank müşterisi olan hiç kimse şu anda hizmet alamıyor.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, en azından bir ATM kurulmasını talep ettik fakat hiçbir yanıt alamadık. Denizbank’ın bu ilçede tamamen hizmet dışı kalması, özellikle maaşını bu bankadan alan emekliler ve diğer müşteriler için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Talebimiz, Altınekin ilçesinde tekrar şube açılması ya da en azından bir ATM kurulmasıdır. Hizmetinizden memnunuz ancak bu durum devam ederse tüm hesaplarımızı başka bankalara taşımak zorunda kalacağız. İlgililerin acil çözüm üretmesini rica ediyoruz. Telefon numaram: 0534********57

15 Eylül 2025 05:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şubede Uzun Bekleme Ve İşlem Yapılamaması, Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

20 Ekim 2025 15:09487

Denizbank Avrupa TEM Şubesi’nde 1 saat boyunca veznede sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde ise “yarın gelin, yatırma işl...

5
Çözüldü

Dijital Kanalların Nedensiz Kapatılmasıyla Mağdur Oldum

22 Ekim 2025 13:40497

"Denizbank'taki görevli arkadaşlar mağduriyetimi giderdi sorunu hallettiler her şey için teşekkürler"

Denizbank Emekli Maaşı Taşıma Sürecinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Sunulmaması

24 Ekim 2025 14:202.907

"Şikayeti yazdıktan hemen sonra müşteri numarasıyla alakalı bir işlem yapmak için görüştüğüm müşteri temsilcisi öncekilerden farklı olarak yardımsever, bilgili ve çözüm odaklıydı. Mağdur olmamamız için bazı çözümlerde söyledi ve genel merkeze bildirdi. Önceki temsilcilerde onun gibi olsaydı hiç mağdur olmazdı. Görüştüğüm temsilciye ayrıca teşekkür ederim. İsmini hatırlamıyorum bir beyefendiydi."

Denizbank Yurt Dışı Kart Kullanım Sorunu Ve Telefon Güncelleme Krizi

18 Kasım 2024 00:032.582

Ben Denizbank'la sıkıntı yaşamak istemiyorum. Türkiye'de Denizbank şubesine gidip vadesiz Euro hesabı açtırmak istediğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Osmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

DenizbankOsmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Ali
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri