Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Yurt Dışı Kart Kullanım Sorunu Ve Telefon Güncelleme Krizi

Selvi
18 Kasım 2024 00:032.582

Ben Denizbank'la sıkıntı yaşamak istemiyorum. Türkiye'de Denizbank şubesine gidip vadesiz Euro hesabı açtırmak istediğimi bu hesabımı kartımı yurt dışında kullanmak istediğimi söyledim. Ona göre işlem yapacaklarını yaptıklarını söylediler. Şimdi yurt dışındayım olduğum bölgede bir çok Denizbank şubesi var. ATM'de kartımı kullanamıyorum. Bu bir. İkincisi Telefon numaramı güncellemek istediğimi söyledim Türkiye müşteri hizmetlerini aradım Denizbank kafalarına göre benim yurt dışı telefon numaramı iş telefonu olarak kayıt etmişler ve şimdi cep telefonu olarak kayıt yapamayacaklarını söylediler. Ben mağdurum ve Denizbank yüzünden maddi yönden sıkıntı yaşıyorum. Paramı çekemiyorum. Yurt dışında bulunduğum bölgede bizzat Denizbank şubesine gittim durumu anlattım, onlar ise bana bu konu hakkında yardımcı olamayacaklarını ve yetkilerinin bulunmadığını söylediler. Bu Denizbank'ın kafasına göre bana bilgi verilmeden telefonumu iş telefonu olarak kayıt etmelerini kim düzeltecek ben hesabıma giriş yapıp paramı almak istiyorum. Gereğinin yapılmasını da arz ediyorum.

18 Kasım 2024 05:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

18 Kasım 2024 09:14

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Selvi
Selvi
18 Kasım 2024 12:09

Dönüş yapılacağını sanmıyorum

18 Kasım 2024 13:09

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

19 Kasım 2024 13:29

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

19 Kasım 2024 18:55

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

20 Kasım 2024 06:29

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

20 Kasım 2024 09:12

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

20 Kasım 2024 13:23

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Selvi
Selvi
20 Kasım 2024 19:12

Aynı Boot mesajları yazacağınıza yardımcı olursanız sevinirim

21 Kasım 2024 09:35

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

21 Kasım 2024 13:12

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

21 Kasım 2024 18:52

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

22 Kasım 2024 06:34

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

22 Kasım 2024 09:09

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

22 Kasım 2024 13:00

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yurt Dışında Yaşayanları Mağdur Ediyor

Elif
22 Ocak 2025 14:21890

İki gündür telefon numaramı değiştirmek için uğraşıyorum müşteri hizmetlerine görüntülü bağlanmıyor. Teknolojinin merkez...

Şubede Uzun Bekleme Ve İşlem Yapılamaması, Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Murat
20 Ekim 2025 15:09487

Denizbank Avrupa TEM Şubesi’nde 1 saat boyunca veznede sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde ise “yarın gelin, yatırma işl...

1

Denizbank Şubeye Gitmeden İşlem Yapma Seçeneği Çalışmıyor

Şahin
Şahin
Denizbank
5 Haziran 2024 19:491.063

Yurt dışında yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Denizbank müşteri temsilcisine ulaştım. Numaramı değiştirmek için ...

1

Denizbank'ın Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Güvenlik Uygulamaları

Kemal
7 Şubat 2025 16:57890

Sabahleyin Denizbank'la ilgili hiçbir kanaldan işlem yapmamama rağmen "Güvenliğiniz nedeniyle mobil ve internet bankacıl...

Yanlış Şube Ve Geciken Kart Teslimatı Sorunu

Sevda
14 Ocak 2025 15:122.061

Denizbank'tan hesap kartı açtım. Açılan hesap kartım istediğim şubeye değil çağrı merkeziniz tarafından yanlış şubeye aç...

Video Şikayetler

Denizbank Mobil Bankacılığına Girememek!

Denizbank MobilBankacılığına Girememek!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Denizbank Mobil Bankacılık Kullanılmıyor!

Denizbank MobilBankacılık Kullanılmıyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri