to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a bağlı sonu 3896 ile biten kartımla 22 Mart tarihinde Ankara Altındağ Kocakaya A101 şubesinden biri 319 TL, diğeri 594 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerde vadedilen yüzde 10 market Troy indirimi hesabıma yansımadı. Aynı kampanya kapsamında başka marketlerden yaptığ...
"Kredilerimi yapılandırma da yardımcı olundu teşekkür ederim"
Denizbank’ta biri kredi kartı borcum, diğeri ihtiyaç kredim olmak üzere iki adet kredim bulunuyor. Yaklaşık üç hafta önce İzmir Altındağ Şubesi’ne gid...
Denizbank kredi kartımla 7’sinde yaptığım 51.280,18 TL ve 11.599 TL tutarındaki harcamalarımı taksitlendirmek istiyorum ancak iki gündür bu işlem için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 8 ve 9 Aralık tarihlerinden beri aradığımda sürekli telesekreterde kalıyor, bir türlü canlı müşteri temsilcisine...
06.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ şubesinde Denizbank kredi kartı başvurusu yaptım. Banka personeli, bana 3 taksitli faizsiz kredi verileceğini söyleyerek kredi kartı verdi. Ancak bu şekilde yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı mağdur oldum. Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ş...
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımda, 91 gün gecikmede olan borcumu 09 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim. Borcumu kapattığımda kartımın acil olarak açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kartımda halen bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım alışveriş,...
Denizbank’tan kullandığım mortgage kredisinin ödemesini 10 yıldan uzun süre önce tamamlamama rağmen, tapumun üzerinde bulunan ipoteğin halen kaldırılmadığını öğrendim. Yurt dışında yaşadığım için fiziken bankaya veya herhangi bir şubeye ulaşma imkanım olmadı. Bu nedenle, imzalı dilekçemle birlikte e...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 15:50-16:01 arasında Ankara Altındağ Siteler Şubesi’indeki c3200 numaralı Denizbank ATM’sinden, Enpara hesabıma karekod ile para yatırmak istedim. Elimdeki para 200 adet banknotu aştığı için ATM “fazla paranızı alın” uyarısı verdi. Fazla parayı aldıktan sonra ATM para kap...
Denizbank Troy kartımı Ekim 2024’te Ankara Altındağ İbni Sina Hastanesi’ne gelen mobil saha ekibi aracılığıyla teslim aldım. Kart teslimi sırasında, kesinlikle kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Kartı aktif olarak alışveriş amaçlı kullanmaktayım. Ancak, 29 Ağustos 2025 tarihinde he...
27 Temmuz 2025 tarihinde onaylanan yeni Denizbank kredi kartım, üzerinden 36 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın teslimatı için verilen 6315209358048 barkod numarasıyla Kuryenet’e ulaştığımda, böyle bir gönderinin sistemlerinde kayıtlı olmadığı bilgisi veriliyor. Denizbank m...
2013-2014 yıl aralığında işletme kartıma bağlı olarak 15.000 TL kredi kullanımı yaptım. Kullandığım kredinin geri ödemesi toplam tutarı 17.500 TL olması açısından İzmir Altındağ şubesi kurumsal müşteri hizmetleri danışmanı d** hanım. Tarafından 2 adet otomatik ödeme için fatura istendi. D** hanıma v...
Şubem, hiç borcum olmadığı halde kestiği paramı iade etmiyor. Hesap kesim tarihi 20'sinde; 18'inde limit yükseltme için yatırdığım 10 bin liranın 5027 TL'sini manuel olarak çekip İzmir Altındağ şubesi almıştır. Oraya gittiğimde 'borcun var' deyip, 'yaka dışarı çık, öğlen yemeğine gideceğiz' dediler.
Denizbank İzmir Altındağ şubesinden 18.09.2023 tarihinde K**** S*** adına olan ipotekli ev kredimizi tamamını ödeyerek kapattık. İpotek kaldırmak için sonrasında sigorta parası çıkarttılar. Onu da ödedik. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ipoteğimiz kalkmadı. Şubeye giderek telefonla arayarak bilgi...
"Tarafıma kart ücret iadem yapıldı, teşekkürler."
26.07.2023 tarihi 21:15 - 21:30 saatlerinde Plevne Caddesi Mamak / Altındağ / Ankara üzerindeki G3063 numaralı ATM'den Enpara hesabıma üç parçaya bölüp toplam 10.000 TL para yatırdım fakat toplam tutarı görüp onay verip kartımı almama rağmen Enpara hesabıma geçiş olmadı. Benden sonraki müşteri işlem...
Denizbank Altındağ şubesine gidiyorum faktoring KOBİ işlemleri için ancak işlemlerime KOBİ bakmıyor bireysel müşteri hizmetleri bakıyor. O da tek başına sıra size gelebilirse diğer 3 KOBİ temsilcisi şubede boş masada oturuyor. Banka müdürüne söyledim, o da çözüm üretmedi. Başka şubeye gidin, çözüm b...
Denize çek gönder uygulaması ile çek gönderdim onaylandı en yakın şubeye bekliyoruz diye mesaj geldi İzmir Bornova şubesine gittim sistemlerimiz çalışmıyor deyip Pınarbaşı şubeye gönderdiler. Oraya gittim biz sadece büyük mükelleflere bakıyoruz deyip Altındağ şubeye gönderdiler 3 gün üst üste Altınd...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
