Denizbank İpotek Kaldırmada Üstünüze Yok
Denizbank İzmir Altındağ şubesinden 18.09.2023 tarihinde K**** S*** adına olan ipotekli ev kredimizi tamamını ödeyerek kapattık. İpotek kaldırmak için sonrasında sigorta parası çıkarttılar. Onu da ödedik. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ipoteğimiz kalkmadı. Şubeye giderek telefonla arayarak bilgi almak istediğimizde genel merkezden dönüş bekliyoruz deyip duruyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduğumuz halde tarafımıza geri dönüş yapılmamış olup şu anda İzmir Altındağ şubeye de ulaşamıyoruz. Tarafımıza ivedi dönüş bekliyoruz. Arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Parayı yatıralı 1 ay oldu şikayet edeli 1 hafta oldu ama hala çözüm yok sonuç yok maalesef



