to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank İzmir Altındağ şubesinden 18.09.2023 tarihinde K**** S*** adına olan ipotekli ev kredimizi tamamını ödeyerek kapattık. İpotek kaldırmak için sonrasında sigorta parası çıkarttılar. Onu da ödedik. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ipoteğimiz kalkmadı. Şubeye giderek telefonla arayarak bilgi almak istediğimizde genel merkezden dönüş bekliyoruz deyip duruyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduğumuz halde tarafımıza geri dönüş yapılmamış olup şu anda İzmir Altındağ şubeye de ulaşamıyoruz. Tarafımıza ivedi dönüş bekliyoruz. Arz ederim.
Denizbank müşteri hizmetlerine ve bağlı olduğum şubeye kesinlikle telefonla ulaşamıyorum. Bilgi verilmeden yapılan sigorta poliçesi iptali için şube yetkililerine 12.06.2024 ve takibinde defalarca mail göndermeme rağmen poliçe iptali hâlâ yapılmamış ve tahsilatı kredi kartıma yansıtılmış. Bugün yakl...
Denizbank müşteri hizmetlerine özellikle sormama rağmen yanlış bilgilendirme yapıldığı için borçlu görünüyorum. Hesaplarımı kapatmam için son ödememi yaptım ve kredi kartı, hesap kapatma talebinde bulundum. 3 iş günü içerisinde genel müdürlükten arayacaklarını söyleyip kapattılar. Ben kapatma işleml...
Deprem bölgesinde yaşadığım için 6 ay kredi borçlarım ertelendi. Telefonda defalarca konuşmama rağmen bana söylenen ertelenen rakam taksitler halinde yansıtılacak dendi. Yani artı 6 taksit uzamış olacak dendi. Zaten diğer bankalarda kredi ve kredi kartı borçlarım öyle oldu. Artı 6 ekstra taksit verd...
Denizbank’tan kullandığım mortgage kredisinin ödemesini 10 yıldan uzun süre önce tamamlamama rağmen, tapumun üzerinde bulunan ipoteğin halen kaldırılmadığını öğrendim. Yurt dışında yaşadığım için fiziken bankaya veya herhangi bir şubeye ulaşma imkanım olmadı. Bu nedenle, imzalı dilekçemle birlikte e...
Yorumlar