Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Olacağı Söylenen Kredi Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti Alındı

13 Ekim 12:07
505

10 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Anında Gold Troy kredi kartımın ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6-7 ay önce Antalya/Demre şubesinde vadeli hesap açtırmak için başvurduğumda, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle bana zorunlu olarak kredi kartı verilmek istendi. Diğer bankalarda kartlarım olduğunu belirttim ve sadece aidatsız olması şartıyla kabul ettim. Şubede bana kartın aidatsız olacağı söylendi, ancak yazılı bir belge verilmedi ve ne imzaladığımı hatırlamıyorum.

Bu kartı ilk kez kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşmadım. Kartı halen aktif olarak kullanmaktayım. Müşteri hizmetleriyle veya şube ile henüz görüşmedim. Kartımın son dört hanesi 8432’dir ve tüm işlemler Demre şubesi üzerinden gerçekleşmiştir.

Aidatsız olacağı söylenerek verilen kart için yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve 995,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 12:19 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Süreye Rağmen Yıllık Kart Aidatı Ve Faiz Yansıtıldı

Yağmur
28 Eylül 00:45
233
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri