to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Nisan ayında yeni bir işe başladığım için maaşımın Denizbank üzerinden yatması gerekti ve Eskişehir’deki Deniz...bank şubesinden maaş hesabı açtırdım. Bu işlem sırasında benim haberim ve isteğim olmadan, elimde olmayan ve şifresini bile bilmediğim bir kredi kartı açılmış. Daha sonra bu kart i
"Sorunumuz çözüldü Denizbank ailesine çok teşekkür ediyorum"
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesinti yapı...ldığında kartımda yaklaşık 100.000 TL civarında borç bakiyesi bulunmaktaydı. Bu işlem sonrası çağrı merkezini iki kez arayarak itirazda bulundum. Görüşmelerde tarafıma SMS ile dön
Denizbank tarafından sonu 7521 ile biten kartımdan 07/04/2026 tarihinde 1303,00 TL ve 06/04/2025 tarihinde 995,50 TL yıl...lık aidat ücreti tahsil edildi. Banka ile görüşmemde 1-3 iş günü içinde işlem gerçekleşeceği söylenmesine rağmen işleminiz onaylanmadı şeklinde SMS aldım. İşlemin gerçekleşmemesi d
Denizbank Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımın sonu 3888 ile biten kartıma ait ekstrede, 14.04.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, herhangi bir bilgilendir
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Denizbank’a ait, sonu 2882 ile biten Denizbank Beşiktaş Klasik Master kredi... kartımdan, 01.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücret
Denizbank’a ait Denizbank Black Card kredi kartımın sonu 5118 ile biten kartımdan 21.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini istiyo
Denizbank kredi kartımın sonu 6266 ile biten kartıma ait ekstrede, 03.04.20...26 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.
"Çok teşekkür ederim"
Kartımın son 4 hanesi 6812 olan Denizbank kredi kartıma, 07.03.2026 tarihin...de 40 TL “ekstre bildirim ücreti” ve 31.03.2026 tarihinde 1.373,50 TL “kart
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kesilen bu yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun
Denizbank’a ait D-Şarj Bonus Visa kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 376,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Ücretin iptali ve tarafıma iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard kredi kartımı aktif olarak kul...lanmıyorum. Buna rağmen 9 Nisan tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında y
"Sorunumu çok kısa sürede çözüme ulaştırdınız teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7624 ile biten kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde 1.0...75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiy
Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank’ın sonu 7810 ile biten Black kredi kartı hamiliyim. 7 Nisan 2026 ekstre döneminde, 10 Nisan 2026 tarihinde kar...tıma 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce yansıtılan yıllık kart ücretleri, talebim üzerine her sef
Denizbank Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım için geçmiş yıllarda al
Denizbank kredi kartımın aktif bir kullanıcısı olmama rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıll...ık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu i
Denizbank’a ait sonu 4818 ile biten Black kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 7.000 TL olmasına rağmen 12 Nisan tarih...inde 1.990 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve kartta çok yoğun bir harcamam da bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasın
Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım aylarca kullanıma kapalı tutuldu ve bu süre boyunc...a kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca başvuru yapmama rağmen, olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık birkaç ay boyunca kartım kapalıyken bana hiçbir ş
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank emekli Bonus kartı kullanıyorum. Bu kart bana emekli kartı olarak, aidatsız ola...cağı söylenerek verildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçip iade talep ettiğimde, ta
Denizbank’a ait 0875 ile biten Black kredi kartıma, kartım yaklaşık 1 yıldır yapılandırma statüsünde ve kullanılmıyor ol...masına rağmen, 10.04.2025 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın kullanımı olmamasına ve yapılandırma kapsamında olmasına rağmen bu tutarda a
Denizbank Gold kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemediğim ...için, aidat ücreti yansımadan önce bankayı arayarak kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana, aidat ücreti yansırsa iade edileceği söylendi ve kartı
7940 ile biten Denizbank kredi kartımdan Nisan 2026 ekstresinde üyelik ücre...ti adı altında 1.075 TL tahsil edilmiştir. Bu kesilen ücretin iptal edilere
Denizbank Gold kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi...ğini hesap dökümümde fark ettim. Kartı alırken ücretli bir kart olduğu, yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100