to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım için çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kartımın 6 ay açık kalması koşuluyla yıllık kart... aidatı alınmayacağı, alınsa bile iade edileceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 25 Temmuz 2026 tarihinde 3866 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.9
Denizbank’ta Yaser adına kayıtlı, sonu 6609 ile biten kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldı.... 1.471,50 TL tutarındaki bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. T. C. Tüketici Kanunu'nun
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten, Mustafa O. adına kayıtlı Platinum Lac...ivert kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyel
Denizbank kredi kartımı yıllardır kullanmadığım için kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı 6 ...ay daha açık tutmam karşılığında 900 TL Bonus teklif edildi, bunu başlangıçta kabul etmedim. Ardından kart kapatma birimine aktarıldığımda kartı kullanmadığımı ve kapatmak istediği
3312 ile biten Denizbank kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.303 TL “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. ...Bu 1.303 TL’lik aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
"Denizi çok seviyorum ilgileri için teşekkürler"
Denizbank’a ait Black Card kredi kartıma 08.08.2026 tarihinde 1.990,00 TL t...utarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” yansıtıldığını ekstrede gördüm.
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2004 ile biten, Berk Can k. adına kayıtlı Gold kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereğince haksız olduğunu düşünüyor
"İade yapıldı teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.470 TL tahsil edildi. Bu kartı ben özel...likle aidatsız olması şartıyla talep etmişken, banka çalışanı tarafından bu şekilde verilmiş olması ve sonrasında yıllık aidat kesilmesi benim için tamamen haksız bir uygulamadır.
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler, şikayetim hızlıca çözüldü."
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı düzenli harcama yapan, hatta son 1 yıl boyunca neredeyse tüm limitim ...olan 109.500 TL'nin tamamını kullanan bir müşteri olarak aktif şekilde kullanıyorum. Aylık 55.000 TL’yi geçtiğim birçok ay oldu. 10 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1.075 TL tutar
Denizbank’ın kredi kartı yıllık aidat kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3-4 ay önc...e bankanız tarafından aranarak daha önce kapatmış olduğum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiği, bu tutarı iade edebilmek için tarafıma yeniden kredi kartı gönderilmesi gere
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8930 ile biten, Özkan Ü. adına kayıtlı Gold kredi kart...ıma 23.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansı
06.08.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7323 ile biten Bonus Troy kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.07...5 TL yansıtılmıştır. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım bu karttan kesilen söz konusu aidatın hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde 1.303... TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca daha önce
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. He...rhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı alınmayan alternatif kredi kartı seçeneklerinin sunulması ve bu konuda müşterinin aç
Denizbank’a ait İşletme Platin Mastercard’ımdan, 26 Temmuz 2026 tarihinde 5942 ile biten kartımdan 940 TL yıllık üyelik ...ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüke
Denizbank’a ait sonu 1135 ile biten Business Card Troy kredi kartımda, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim T
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim ücreti iade ettiğiniz için"
Denizbank’a ait, sonu 1559 ile biten kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiş...tir. Daha önce de aynı karttan aidat kesilmiş, talebim üzerine iade edilmişti; buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Denizbank Bonus kredi kartımın 6111 ile biten numaralı kartına 10.07.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmet
Denizbank’a ait sonu 8992 ile biten Gold Troy kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Kart Aidatı / ...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim Troy altya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
