to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımdan Temmuz 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesil...di. Bunun üzerine aidat iadesinin kredi kartına değil, vadesiz hesabıma yapılmasını talep ettim ve 06.02.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede önce i
Denizbank’tan 2024 Aralık ayından beri Gold Master kredi kartım bulunuyor, ancak bu kartı hiç kullanmama ve hatta zarfın...dan bile açmamış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan ilk olarak 19.12.2024 tarihinde -333 TL yıllık kart ücreti kesilmiş, hesap
Denizbank Bonus kredi kartımdan 07.10.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin ...sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde aidatın i
Sonu 3125 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 10/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yı...llık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücre
"Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 995,5 TL tutarında “yıllık kar...t aidatı” adı altında işlem ücreti kesildi. Son 4 hanesi 6820 olan Denizban
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarı...nda “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisi sonrası bank
"Hızlı yanıt ve iade için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank Deniz Bonus kredi kartı kullanıyorum. 14 Şubat tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatların hukuk yoluyl
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir şekilde b...u ücreti onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidatı kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulam
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ocak 2026 hesap özetimde kartımdan 995,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili
Denizbank kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 995 TL tutarında, yıllık kart aidatı adı altında işlem ücreti kesildi. Son 4... hanesi 8356 olan Denizbank Gold Mastercard’ı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu kesintiden so
Denizbank’a ait Gold kredi kartıma 01/02/2026 döneminde 995,50 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Bir kart için bu kadar yüksek bir aidat borcu çık
Denizbank’tan ağustos ayında almış olduğum kredi kartımdan, sadece yaklaşık 6 aydır kullanıyor olmama rağmen 10 Şubat ta...rihinde 995,5 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı da aktif olarak kullanmıyorum, otomatik ödeme veya düzenli işlem de bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni
Saha personeli, kendi menfaati için bana yalan söyleyerek kart verdi, pos bağladı. Kesintiler olunca yardımcı olmadı. Ku...llanmadığım kart ve pos için yıllık ve aylık aidatlar ödedim. Sonra bankaya şikayet ettim. Sözleşmeyi onayladığımı söylediler, ama elemanlarının sözüne inanarak onayladığımı söylem
Son 4 hanesi 0380 olan Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını v
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 3080 7571 ile biten bireysel kredi kartıma 900,50 TL ...kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, yaptığım harcamalar dışında,
"Sorunum giderildi. Keşke böyle uğraştırmamış olsaydınız! Ücret iadesi gerçekleştirdiğiniz ve talebim doğrultusunda kartımı kapattığınız için teşekkür ederim."
Denizbank’tan yalnızca 0 faizli nakit avans kullanabilmek için Denizbank Bl...ack Mastercard kartı çıkarttım. 29 Temmuz 2025 tarihinde faizsiz nakit avan
Denizbank’a ait 5556 ******** 9674 numaralı Anında Denizbank Platinum Maste...rcard kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ücr
9439 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Aidat ücretlerinin a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası
Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı /üyelik ücreti kesildi. Bu ücret...in tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Ücreti fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak kart aidatının ia
Sonu 5763 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
"Önce paramı alıp sonra geri iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımı çok uzun zamandır kullan...ıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 13 Şubat 202
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3‑4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27 Ocak 2026 tarihinde Gold kredi ka...rtımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşündüğüm için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim, telefonla müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100