Denizbank Adres Bilgisi Hatası Nedeniyle Hesap Açılışı Yapılamıyor

Ela · 2025-06-21T12:49:01+03:00

Denizbank'ta hesap açacaktım, müşteri hizmetleri adres bilgilerimin eksik olduğunu söylüyor. Yıllardır kullandığım adresin eksik olduğunu, 2 rakamın olmadığını belirtiyorlar. Böyle bir durum görmedim. Hesap açamadım, bankaya gitme şansım yok. Görüntülü görüşmede de sıkıntı çıkıyor. Bu soruna bir çözüm bulunması gerekiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ela

Denizbank

21 Haziran 2025 12:49133

Denizbank

21 Haziran 2025 16:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank'ta 9 Gündür Çözülemeyen Hesap Açılış Sorunu Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

Ayşe

Denizbank

26 Mayıs 2025 17:381.426

17.05.2025 tarihinde sıfır faizli kredi çekmek amacıyla Denizbank'tan vadesiz hesap açmak için müşteri hizmetleri ile gö...rüntülü görüşme gerçekleştirdim. Kimlik kartımın önlü ve arkalı görüntüsü ve fotoğrafım dahil tüm bilgilerimi paylaştım. Görüntülü görüşme sonrasında bazı bilgiler için onay vermem...

Denizbank Yardim İçin Ulaşamıyorum

Büşra

Denizbank

29 Nisan 2024 15:09336

Denizbank'tan internet üzerinden hesap açmak istiyorum ancak uygulamada hata alıyorum. Yardım alabilmek için Denizbank'ı... aradım fakat defalarca aramama ve uzun süre beklememe rağmen ulaşamadım. Eğer hesap açsam ve bir sorun yaşasam, ulaşamayacağımı ve sorunumu çözemediğimi düşünüyorum.

Denizbank Müşteri Hizmet Leri

Şahin

Denizbank

9 Aralık 2023 20:15271

Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmak için saatlerce bekliyorum. Sesli yanıta yönlendiriyorlar, kart bilgilerini gir di...yorlar; giriyorum ancak hatalı olduğunu söylüyorlar. İnsanları yanıltıyorlar ve sonuçta hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mobil bankacılığı da kullanamıyorum.

Denizbank'ın Online Başvuru Sürecindeki Aksaklıklar

Seda

Denizbank

16 Ocak 2025 14:501.144

Denizbank müşterisi olmak için online başvuruda bulundum. Görüntülü arayan müşteri hizmetleri, işlemin sonlarına doğru s...esimi alamadığı için görüntüyü ve aramayı kapattı. İkinci kez aradım, aynı başvuru işlemlerini yapmak zorunda kaldım. Bu arada benden aldıkları tüm bilgileri de sisteme giriyorlar....

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Şüpheli Aramalar

Naile

Denizbank

28 Kasım 2024 12:02399

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli başka menüye yönlendirme yapılıyor, bir de sabit telefondan Denizbank adına a...ramalar alıyorum adres bilgisi için ısrar ediyorlar. Numara Denizbank'a ait mi değil mi onu bile sorgulayamıyorum. Bir an önce dönüş bekliyorum.