to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında yaptığım işlemi özellikle taksitli olacak şekilde gerçekleştirmeme rağmen, ekstreme tek çekim işlem olarak yansıtıldı. Bu hata ile ilgili olarak bankaya mail yoluyla başvurdum.
11.04.2027 tarihinde tarafıma “Bankamıza ilettiğiniz 2604110257000415 numaralı bildiriminiz değerlendirme sürecinde olup tarafınıza tekrar bilgilendirme yapılacaktır.” şeklinde bilgi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ek bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
İşlemi baştan itibaren taksitli yapmama rağmen tek çekim olarak yansıtılan bu hatanın düzeltilerek söz konusu 60.000 TL’lik işlemin taksitlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımla 12 ay taksitli olmak üzere 280.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama yapmam durumunda herhangi bir indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum. Görüşme sırasında bana indirim yapılmadığı söylendi, bunun üzerine “o zaman kalsın”...
Denizbank tarafından gönderilen kartıma ilişkin olarak 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulamadan yanlışlıkla “karttan nakit çekim” tuşuna bastım ve işlem onaylandı. Ertesi sabah hemen banka şubesine giderek durumu gişe görevlisine anlattım, işlemin hatalı olduğunu söyledim. Görevli, “Faiz işler mi? ”...
Denizbank kredi kartımın yıllardır ayın 12’si olan hesap kesim tarihi bilgim ve onayım olmadan ayın 7’sine çekilmiş. Bunu Şubat 2026 dönemi için fark ettim ve hemen telefon bankacılığı ile görüştüm; görüştüğüm yetkili, kayıt açıldığını belirtti. Kartımın son dört hanesi 2942, ilgili kayıt dosya numa...
Denizbank kredi kartım için yalnızca “asgari ödeme tutarı” nı kapsayacak şekilde otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, bilgim ve onayım olmaksızın dönem borcumun tamamı vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 10.01.2026’dır, ben 12.01.2026 tarihinde asgari ödeme tut...
Denizbank kredi kartımla katıldığım bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde elektronik alışverişlerde vade farksız taksitlendirme kampanyasına katıldım. 13.01.2026 tarihinde de Hepsiburada üzerinden elektronik kategorisinde 102.249 TL tutarında bir alışveriş yapt...
Yorumlar