Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Blokeli Kredi Kartım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Kasım 16:10
151

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu 20 gün önce, 26 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ bloke durumda ve kullanılamıyor. Diğer bankalarda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Denizbank kartımda 20 gündür aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemin otomatik kontrol yaptığı ve işlemin hızlanması için talep oluşturulduğu söylendi. Ancak 20 gündür hiçbir ilerleme olmadı, mağduriyetim giderilmedi.

Kartımın son 4 hanesi 5872’dir. Özellikle kartımın açıldığını sanıp alışveriş yapmak istediğimde kasada kartımın çalışmaması sebebiyle mağdur oldum ve zor durumda kaldım. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni olumsuz etkiledi.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili şube Ankara Maltepe Şubesi olması gerekmektedir!

17 Kasım 09:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Berkay
20 Kasım 15:59

Sorunuma ne yanıt verildi ne arandım ne de çözüldü kimse neden ilgilenmiyor

Berkay
21 Kasım 13:51

3 gün 72 saat içinde bilgi verilecek dir denildi ama hala ne iletişime geçildi ne de sorunum çözüldü buradanda bakmıyorlar artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımda Beklenmedik Bloke Ve Çözüm Alamıyorum

İsmail
20 Ekim 21:19
174

Kredi Kartı Blokesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Burak
29 Eylül 13:57
327

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Kartımın Blokesi Kaldırılmadı

Tülay
16 Eylül 12:08
460

Hiçbir Gerekçe Olmadan Kredi Kartıma Bloke Kondu Ve Mağdur Edildim

Arlin
19 Ağustos 16:43
816

Tüm Borçlarımı Ödedim, Kartımın Blokesi Hâlâ Kaldırılmadı Mağdurum

Kazım
28 Ağustos 12:24
399
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri