deneyim

Turkcell’in Gameplus üzerinden sunduğu geforce Now hizmetiyle ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve sunucular kendi şehrimde olmasına rağmen, ciddi düzeyde paket kaybı ve anlık takılmalar, donma ve yırtılmalar yüzünden oyun oynamak imkansız hale geliyor. Gigabit fiber internet ...

Yaklaşık 3 hafta önce Sante Plus Hastanesi’nde Op. Dr. K**** F**** tarafından gerçekleştirilen otoplasti (kulak estetiği) ameliyatı sürecimde, hem doktor hem de asistanı G***** Hanım ile ilgili ciddi sorunlar yaşamam sebebiyle bu şikayeti iletme gereği duydum. Ameliyat öncesi ve sonrası süreçlerde ...

Braun Silk-épil 9 Flex 9-041 3D epilatörü aldığım günden beri sürekli şarj problemi yaşıyorum. Ürünün şarjı çok hızlı bitmeye başlayınca yaklaşık 1 ay önce yetkili servise götürdük. Servis, üründeki cımbızı orijinal olmayan bir cımbızla değiştirdi ancak aynı şarj sorunu devam etti. Devam eden probl...

2.12.2025 tarihinde saat 09.40 civarında Armada AVM’ye giriş yaptığımda birçok mağazanın kepenkleri kapalı olmasına rağmen Sephora Armada şubesinin kepenkleri açıktı, ben de doğal olarak içeri girip gezinmeye başladım. Kısa süre sonra isminin S***** olduğunu öğrendiğim bir satış görevlisi, sert ve k...

Vodafone mobil internet hattımı Altıntaş Mahallesi / Nazilli / Aydın bölgesinde kullanıyorum ve aylardır günün her saatinde internet hızım son derece düşük, neredeyse kullanılmaz durumda. Ne sosyal medyada ne de temel internet kullanımında düzgün bir deneyim sağlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizme...

2 Aralık 2025 Salı günü saat 13.30 civarında Doktor Mazhar Osman Hastanesi kan alma ünitesinde annemle birlikte çok kötü bir deneyim yaşadık. Kan alma biriminde görevli olan hanımefendi, annemin elini üç farklı yerden delerek, eli şişecek kadar sert ve dikkatsiz şekilde kan aldı. Üstelik iğne yapıla...

24.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak “Spectrum Kadın Kol Saati Zirkon Taşlı Prizma + 3 Adet Bileklik – Gold” ürünü için sipariş verdim ve ürün 27.10.2025 tarihinde teslim edildi. Saat ilk günden beri çalışmıyormuş, ancak kardeşim bana hemen bilgi vermediği...

25.11.2025 tarihinde Bodrum’da bulunan Optimal isimli işletmeye Polo aracımı götürerek içim rahat etsin diye genel check-up, yağ bakımı, genel bakım ve filtre değişimi yaptırdım. Bu işlemler için toplam 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca hem saygı hem de bilgi açısından son derece olumsuz bi...

Nutella’nın mobil uygulamasındaki kazak kampanyasına katılmak istedim, ancak kampanya başlar başlamaz ürünlerin stokta kalmadığını gördüm. Kampanyanın başladığı anda sisteme girmeme rağmen, saniyeler içinde 'stok bitti' uyarısıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı ve kampanyanın adil olmadığı izle...

Oğlumuzu Girne Malatya Koleji 4 yaş anaokuluna gönderdik ve yaşadıklarımız bizim için son derece kötü ve sarsıcı bir deneyim oldu. Bu şikayeti, başka çocukların da benzer bir durumla karşılaşmaması için yazıyorum. 4 yaş anaokulu öğretmeni G***** Hanım’ın oğluma hem fiziksel hem de duygusal şiddet uy...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips marka kahve makinesiyle ilgili, garanti süresi bittikten hemen sonra hiçbir müdahalem olmadan bozulduğunu belirten bir yorum yazdım. Yorumumu yaklaşık 29 Kasım tarihinde paylaştım; ancak bu yorum, hiçbir makul gerekçe olmadan yayına alınmadı. Bana otoma...

Vicco Maltepe Piazza mağazasından 30 Kasım tarihinde bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün, yani 1 Aralık’ta ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Ürünü iade almak istemediklerini, “bakarak alınan ürünlerde iade yapamayız” şeklinde bir gerekçe sundular ve 6502 sayılı kanunu öne sü...

Yapı Kredi’de yeni açtığım hesap sonrasında, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmamasına rağmen adıma sigorta/emeklilik benzeri bir kesinti yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Hesabı açarken sigorta ya da BES’e dair herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermedim. Buna rağmen hesabımdan otomatik o...

28 Kasım – 7 Aralık tarihleri için Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Taksim Şubesi’nden yl_8414367 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Oldukça uygun bir fiyata rezervasyon yapmıştım. Ancak sadece fiyatın uygun olması nedeniyle aracın bana teslim edilmediğini düşünmeye başladım. Findeks notum...

Matrix 5 Filato 550807 isimli yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçmem sonrasında olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendini A****** T***** olarak tanıtan bir kadın, sürekli arayarak tatlı dille güven vermeye çalıştı. Daha sonra O*** isimli, kendini yatırımcı olarak tanıtan başka bir kişi devreye girdi v...

Trendyol üzerinden artisimo exclusive mağazasından bir orta sehpa sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün belirtilen süre içinde kargoya verileceği bilgisi yer aldığı için hiçbir sorun yaşamayacağımı düşünerek güvenle beklemeye başladım. Ancak 18 gün boyunca ne satıcıdan ne de Trendyol üzerinden herh...

Mart 2021 yılında aldığım Samsung 58tu7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV garanti süresi içerisinde bozuldu. Yetkili Samsung servisi garanti kapsamında tüm ekranın ve ilgili elektronik aksamın değiştiğini ifade ettiler ve yaklaşık 1 ay içinde tamir edilmiş cihazı yeniden teslim...

Nike marka 2025 tech fleece ürününü yaklaşık 3 ay önce vadi İstanbul Nike mağazasından oğlum için satın aldım. Ürüne 4.500 TL ödedik. Ürün, sadece ikinci yıkamadan sonra logosunu dökmeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanılamaz halde. Piyasada bu kadar sahtesi varken, daha kaliteli olur d...

İstanbul Fatih Balat Mahallesi Çilingir Sokak’ta bulunan Ottoman Gıda işletmesinden yazıyorum. Müşterilerimiz yıllardır özellikle Patos ve Doğuş Grubu ürünlerini tercih ediyor, biz de onların talebi doğrultusunda bu ürünleri satıyoruz. Yönetim Kurulu Başkanınız S******* Bey’in tercihleriyle de bu ma...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Sitarcity AVM içerisindeki 5M Migros’tan Doritos/Frito-Lay markalı, kutu üzerinde 6 adet cips paketi bulunması gerektiği belirtilen bir ürün satın aldım. Ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde, içinden yalnızca 5 adet cips paketi çıktığını gördüm. Yani ambalaj...

27 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim arasında yer alan Ariel Renkliler Özel Dağ Esintisi 7 kg deterjanı yanlış olanı sipariş ettiğimi fark edince iade etmek istedim. 27 Kasım’dan beri bu ürünün iadesi ve para iadesi için uğraşıyorum. Ertesi gün müşteri hizme...