to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Termosifon model ürününü yaklaşık 3 yıl 1 ay önce satın aldım. 21 Mayıs 2026 gecesi saat 04.30–05.00 civarınd...a cihazın tepesinden bir anda su fışkırdı ve evin her yeri su içinde kaldı. Vanayı kapatana kadar geçen sürede, özellikle parkeler suyun içinde kaldı ve ciddi şekilde zarar gördü.
DemirDöküm marka 1 yıllık termosifonumuzun kazanı delindi, garantisi olmasına rağmen 14 gündür değişim yapılmadı, bayi v...e merkez tarafından oyalanıyoruz. Kimseye tavsiye etmiyoruz. İlgi alaka maalesef yok,5 kere aradık 3 kere kayıt oluşturdular sözde ama sıcak su sorunumuz devam ediyor
01 Mayıs’ta sıfır olarak aldığım ve kurulumu aynı gün yapılan DemirDöküm DT4 65 Basic termosifon, kurulduğu andan itibar...en banyoda sıcak suyu yeterince ısıtmıyor. Sadece banyo ve sıcak su için kullandığım yeni alınmış bir cihazın daha ilk günden bu şekilde ısıtmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy
DemirDöküm’den ticari işletmem için DT4 65 litre termosifon satın aldım. Satın almadan önce hem yetkili satıcıyla hem de... müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurulumun ücretsiz yapılacağı ve ürünün garantili olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ürün bana Cuma akşamı saat 19:
"Termosifonum 1.5 ay sonra değişimi yapıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Telefonu ile aradıkları için bilgi verdikleri için teşekkür ederim Eykom Eyüboğlu Türk İş firması yetkili bayileri değilmiş herhangi bir yaptırımları söz konusu değilmiş Problemi onlar ile çözmemiz gerekiyormuş"
DemirDöküm marka termosifonum 06.04.2026 tarihinde garanti süresi devam ederken patladı ve aynı gün yetkili servisle tel...efon üzerinden kayıt oluşturdum. 07.04.2026 tarihinde eve gelen servis, durum tespiti yaparak ürünün değişmesi gerektiğini ve yeni termosifon siparişi geçtiğini belirtti. Aradan h
Manisa Saruhanlı’da alt ve üst katlarım için yaklaşık 4 ay arayla iki adet DemirDöküm DT4 termosifon satın aldım. Biri Ş...ubat ayında, diğeri Mayıs ayında alındı. Her iki termosifonda da su kaçağı sorunu oluştu ve bu durum ürünlere olan güvenimi tamamen sarstı. Su kaçaklarını servisin kontrolü sırası
DemirDöküm termosifon aldım, geçen hafta montaj için gelen servis ekibi ürünü kurup herhangi bir kontrol yapmadan evden ...ayrıldı. Duş almak için sıcak suyu açtığımda termosifonun suyu hiç ısıtmadığını fark ettim ve hemen ertesi gün arıza talebi oluşturdum. Arıza talebim sonrası beni arayan servis el
DemirDöküm 65 litre DT4 Titanium termosifonum yaklaşık 3 yıl önce alındı ve 2-3 gün önce su akıtmaya başladı. Yetkili se...rvise durumu bildirdiğimde kazanın delik olduğunu, tamirinin olmadığını, yenisini almam gerektiğini söylediler. Deliğin tam olarak nereden olduğunu görmek istediğimizde ise cihazın
"Sürecin başından itibaren yapıcı yaklaşımıyla çözüm üreten Müşteri Deneyimi ekibine ve montajı gerçekleştiren teknik personele teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
29.04.2026 tarihli ve t012026000011352 belge numaralı faturam ile DemirDökü...m duvar tipi termosifon satın aldım. Cihazı satın almadan önce, bölgeye bak
DemirDöküm termosifonu yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bir süredir ciddi şekilde rahatsız edici bir kok...u problemi yaşıyoruz. Sıcak suyu açtığımızda, gider kokusuna benzer, çok ağır ve saçımıza kadar sinen kötü bir koku geliyor. Özellikle duş alırken bu koku dayanılmaz bir boyuta ula
DemirDöküm marka termosifonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 24.09.2024 tarihinde alınan bu cihaza bir ayı aşkın sür...edir sürekli f2 hatası vermesi nedeniyle defalarca servis talebi açtım. Van Edremit bölgesine gelen yetkili servis her seferinde farklı bir parça değişimi yapıp “bir süre böyle den
24 Şubat 2026 tarihinde 11.400 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 termosifon satın aldım. Elektrik yeni bağlandığı için ürünü il...k kez 12 Nisan 2026’da çalıştırdığımda ısıtma ışığının yanmadığını fark ettim ve DemirDöküm servisini aradım. Telefonda, arızaya bakmadan doğrudan “hemen servis ücreti alırız, gara
DemirDöküm 65 DT model termosifonu birkaç ay önce internetten satın aldım. Satın alma sırasında suyun kireçli olması dur...umunda rezistansın garanti kapsamı dışında kalacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda özellikle bilgilendirilmedim. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 4 ay sonra termosifo
DemirDöküm dd DT4 b 50 model 50 litrelik termosifonum 10 Ocak 2026 tarihinde takıldı ve cihaz henüz çok yeni olmasına ra...ğmen yaklaşık 2–3 gündür sıcak su akışı tamamen kesildi. Cihaz şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada herhangi bir sıcak su alamıyorum. Yetkili servisi a
DemirDöküm DT4 80 litre Basic termosifonu Denizli Bekilli’deki evimize 2 Nisan’da taktırdık. Ancak ürün kurulumdan beri ...her kullanımda aynı sorunu yaşıyoruz. Sıcak suyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra su buz gibi oluyor ve tekrar ısınması için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyoruz. 80 litreli
"Mağduriyetim ivedilikle çözüldü"
DemirDöküm termosifon montajı için 01.04.2026 tarihinde saat 16:00’da Muğla Bodrum’daki adresime yetkili servis yönlendi...rildi. Duvarda hazır şekilde bulunan su borularına, montaj esnasında “uzatma yapılacağı” gerekçesiyle benden 600 TL ek ücret talep edildi. Termosifonun ilk montajında, duvarda tesi
20 Mart 2026 tarihinde kullandığım 65 litrelik DemirDöküm termosifon arızalanarak su akıtmaya başladı ve evimin duvarlar...ına ciddi zarar verdi. 22 Mart tarihinde yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servisin gelmesini beklerken, yetkili servis beni telefonla arayıp gelmek yerine cihazın
Adı geçen firma servisi ile ilgili yaklaşık iki haftadır bozulmuş olan termosifonum için art arda aramadığım yer kalmadı.... Garantim olmasına rağmen e3 ay sonra ya veya 15 güne atıyor. Ben kuaförüm. DemirDöküm ilk defa kullandım ve pişman oldum.
"Arıza giderildi"
05.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kepez’deki evime, Koçtaş Aspendos mağazasından aldığım DemirDöküm term...osifonun montajı için yetkili servis geldi. Evimde eski termosifon hâlâ takılıydı. Gelen yetkili servis, eski termosifonun sökülüp yeni ürünün montajı için servis kaydı oluşturulur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
