DemirDöküm termosifon
342 şikayet
DemirDöküm Garanti Kapsamı Göz Ardı Edildi, İlk Kullanımda 1500 TL Servis Ücreti Talep Edildi
24 Şubat 2026 tarihinde 11.400 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 termosifon satın aldım. Elektrik yeni bağlandığı için ürünü il...k kez 12 Nisan 2026’da çalıştırdığımda ısıtma ışığının yanmadığını fark ettim ve DemirDöküm servisini aradım. Telefonda, arızaya bakmadan doğrudan “hemen servis ücreti alırız, gara
Kısa Sürede Rezistans Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
DemirDöküm 65 DT model termosifonu birkaç ay önce internetten satın aldım. Satın alma sırasında suyun kireçli olması dur...umunda rezistansın garanti kapsamı dışında kalacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda özellikle bilgilendirilmedim. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 4 ay sonra termosifo
Garanti Altındaki Termosifonda Sıcak Su Kesintisi Ve Kireç Şüphesi
DemirDöküm dd DT4 b 50 model 50 litrelik termosifonum 10 Ocak 2026 tarihinde takıldı ve cihaz henüz çok yeni olmasına ra...ğmen yaklaşık 2–3 gündür sıcak su akışı tamamen kesildi. Cihaz şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada herhangi bir sıcak su alamıyorum. Yetkili servisi a
Sıcak Su 10 Dakikada Buz Gibi Oluyor, Servis Yanıt Vermiyor, İade Talebi
DemirDöküm DT4 80 litre Basic termosifonu Denizli Bekilli’deki evimize 2 Nisan’da taktırdık. Ancak ürün kurulumdan beri ...her kullanımda aynı sorunu yaşıyoruz. Sıcak suyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra su buz gibi oluyor ve tekrar ısınması için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyoruz. 80 litreli
DemirDöküm Servisi Özensiz Kurulumla Boy Aynasını Kırdı
"Mağduriyetim ivedilikle çözüldü"


Duvardaki Hazır Tesisata Rağmen Ek Ücret Talebi Red Edildi
DemirDöküm termosifon montajı için 01.04.2026 tarihinde saat 16:00’da Muğla Bodrum’daki adresime yetkili servis yönlendi...rildi. Duvarda hazır şekilde bulunan su borularına, montaj esnasında “uzatma yapılacağı” gerekçesiyle benden 600 TL ek ücret talep edildi. Termosifonun ilk montajında, duvarda tesi
DemirDöküm Termosifon Arızası, Evde Hasar Ve Uzun Servis Bekleme
20 Mart 2026 tarihinde kullandığım 65 litrelik DemirDöküm termosifon arızalanarak su akıtmaya başladı ve evimin duvarlar...ına ciddi zarar verdi. 22 Mart tarihinde yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servisin gelmesini beklerken, yetkili servis beni telefonla arayıp gelmek yerine cihazın
DemirDöküm Garanti Olmasına Rağmen Uzun Servis Süresi Ve Anında Yardım Eksikliği
Adı geçen firma servisi ile ilgili yaklaşık iki haftadır bozulmuş olan termosifonum için art arda aramadığım yer kalmadı.... Garantim olmasına rağmen e3 ay sonra ya veya 15 güne atıyor. Ben kuaförüm. DemirDöküm ilk defa kullandım ve pişman oldum.
"Arıza giderildi"
Montaj Ücretleri Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi
05.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kepez’deki evime, Koçtaş Aspendos mağazasından aldığım DemirDöküm term...osifonun montajı için yetkili servis geldi. Evimde eski termosifon hâlâ takılıydı. Gelen yetkili servis, eski termosifonun sökülüp yeni ürünün montajı için servis kaydı oluşturulur
Sıcak Su 4 Dakikadan Sonra Soğuk, Teknisyen Yardımcı Olmadı Ve İade Talep Ediyorum
DemirDöküm DT 4 termosifonumdan sıcak suyu yalnızca yaklaşık 4 dakika alabiliyorum, hemen ardından su bir anda soğuk suy...a dönüyor. Ürünü Koçtaş mağazasından parasını ödeyerek satın aldım ve 23.01.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu arıza için defalarca teknik servise başvurdum ancak tek
Garanti Kapsamındaki Termosifon Değişimi Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisi Bilgi Vermiyor
DemirDöküm marka termosifonum bozuldu. 11 Şubat’ta gelen teknik servis, ürünün garanti kapsamında değişimini önerdi ve b...u teklifi kabul ettim. Ancak 2 haftadır yeni termosifonun gelmesini bekliyoruz. Kış günü soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde net bilgi vermiyor
DemirDöküm Termosifon Servis Gecikmesi Ve İlgisizliği
3 Kişilik Aileye Yetersiz Sıcak Su, Satışta Yanıltıcı Bilgi
DemirDöküm DT4 Titanyum 65 l termosifonu satın almadan önce özellikle kaç kişilik aile olduğumuzu sordular, 3 kişiyiz de...diğimde 65 litrenin bizim için yeterli olacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü 08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri beklentiyi kes
Garanti Kapsamındaki Termosifon Arızası Ücretli Olarak Değerlendirildi Ve Çözüm Sağlanmadı
22.03.2024 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanyum termosifon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 08.02.202...6 tarihinde termosifonla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Sorunum, termosifon 75 dereceye ayarlı olmasına rağmen bir kişi duş aldığında sıcaklığın 25 dereceye düşmesi ve tekrar ısınm
DemirDöküm Termosifon Patlaması Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Attı
DemirDöküm marka DT4 Titanium termosifonum, 11 Şubat 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Muğla Bodrum’daki evimde hiçbir... dış müdahale olmadan ani ve tehlikeli bir şekilde arıza yaparak üst kapağını açmış, kaynar suyun kontrolsüz biçimde yaşam alanına boşalmasına sebep olmuştur. Olay sırasında evde b




İki Yıllık Sıcak Su Kesintisi Ve Değişim Cihazının Gönderilmemesi
DemirDöküm termosifonumla ilgili yaklaşık 2 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Evimde 2 yıldır sıcak su yok ve defalarca kayıt... açmama rağmen sorun çözülemedi. Cihazımın değişiminin onaylandığını söylüyorlar ancak yeni cihaz bir türlü gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “arkadaşlar sizi ara
Yeni DemirDöküm Termosifon Anında Soğuyor Ve Servis Açıklamaları Yetersiz
DemirDöküm 50 litre Titanium termosifonu daha dün İstanbul’daki evime sıfır olarak taktırdım. Ancak ürünün performansı b...eklentimin çok altında, 5 dakika içinde su buz gibi oluyor ve yepyeni bir ürünle evde 1 kişi bile doğru düzgün duş alamıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım. Termos
Tehlikeli Montaj Ve Haksız Ücret Talepleri Sebebiyle Acil Çözüm Talebi
İzmir Seferihisar Ürkmez’deki evim için Trendyol üzerinden DemirDöküm termosifon aldım ve ücretsiz montaj kampanyasından... yararlandım. Kurulum 03.02.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan önce defalarca arayarak ürünün balkonda, yukarıya takılmasının tehlikeli olabileceğini ve balkonu kullanmamı engellem



Termosifon Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor Ve Kaba Konuşuyor
DemirDöküm’den yaklaşık bir yıl önce Koçtaş Aydın Kuşadası mağazasından 65’lik bir termosifon satın aldım. Ürün ilk günd...en beri düzgün çalışmıyor, düzelir diye bir süre bekledik ancak sorun hiç geçmedi. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, çağrı merkezini arayıp defalarca servis kaydı açtırdım, toplamda
DemirDöküm Termosifon Kurulumunda 24 Gün Süreli Cevapsızlık
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
DemirDöküm’den aldığım termosifonun kurulumu 24 gündür yapılmıyor. Ürün evi...mde kurulum beklerken, bu süreçte bir türlü hizmet alamadım. Sadece bir ke
Ayıplı Termosifonun Çalışmaması Ve Hızlı Değişim Talebi
28.01.2026 tarihinde Aydın/Didim Yüzbaşıoğlu AVM’den DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde y...etkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından cihaz şalter attırmaya başladı ve yetkili servis, sorunun elektrik tesisatından kaynaklandığını söyleyerek üründ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














