to read complaints and reviews, or file yours.Demir Döküm markalı termosifonum patladı ve bu olaydan beri yaklaşık 10 gündür çözüm üretilemediği için mağdur durumdayı...m. Ürünümün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Arıza sonrası Demir Döküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar yetkili servisten haber beklememi sö
Darıca Kocaeli’deki evimize seri numarası 21262600100165622012006985n6 olan, 0010016562 model DemirDöküm DT4 d 65 termos...ifon için 27–28.08.2026 Perşembe ve Cuma günleri servis çağırdık. Gelen servis teknisyeni önce kolayca halledilebilecek bir su borusunu takmadı, ertesi gün boruyu hallettiğimizi sö
DemirDöküm markalı termosifonum arıza yaptıktan sonra yetkili servis tarafı...ndan garanti kapsamında değişimine karar verildi. Sarıyer’de ikamet ediyoru
DemirDöküm termosifonumuzda pazarı pazartesiye bağlayan gece, sabah depoyu kontrol ederken termosifonun üst kısmından su... aktığını fark ettim. Bunun üzerine hemen 444 1 833 numaralı DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak durumun acil olduğunu, ürünün su kaçırdığını ve ertesi gün için servis randevu
DemirDöküm’den aldığımız DT4 Titanyum Kazan termosifon, daha 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaptı. İlk arızasını ürünün ta...m 1. Yılında yaşadık ve o zaman servis tarafından işlem yapıldı. Yaklaşık bir hafta önce aynı ürün bu kez tekrar bozuldu ve İstanbul Sultangazi DemirDöküm servisi adrese geldi. An
"Bu çok hızlı geri bildirim için teşekkür ederim. Aynı hassasiyet ve yaklaşımın da sorunu gidermek adına olacağından kuşkum yok. Teşekkür ederim."
DemirDöküm markasından DemirDöküm DT4 Titanium model termosifon satın aldım. Montaj ve kurulum için 05.08.2026 tarihinde... randevu oluşturdum. Ardından Balıkesir’deki yetkili teknik servis beni arayarak ellerinde bağlantı hortumu olmadığını, firmanın bu hortumu üretmediğini ve tedarik etmediklerini sö
DemirDöküm’den DT4 50l termosifon satın aldım. Daha önce kullandığım 65 litrelik Baymak marka termosifonun yerine montaj... yapılması için DemirDöküm Göksu servisini çağırdım. İstanbul Kadıköy’deki evime gelen Göksu servisinden, 20’li yaşlarında iki genç personel montajı gerçekleştirdi. Önceki termosi
Geçen sene Ağustos ayında Bodrum Gümüşlük’teki yazlığım için DemirDöküm DT4 65 litre termosifon satın aldım. Ürünü o dön...em bir aydan daha az süre kullandık ve sonrasında şehir dışına döndük. Bu sene 19 Temmuz civarında tekrar yazlığa geldiğimizde termosifonun çalışmadığını ve tüm sigortaları attırdı
DemirDöküm DT4 Digital 50 litre termosifon aldım ve 18.07.2026 tarihinde Muğla Bodrum’da DemirDöküm yetkili servisi tara...fından montajı yapıldı. Montaj sırasında yetkili servis, kireç önleyici filtre takılması gerektiğini söyleyerek bu ürün için benden 1.400 TL ücret aldı. Oysa aynı filtreyi “Riverma
DemirDöküm’den 65 litre termosifon aldım, yaklaşık 2 aydır Hacıbektaş / Nevşehir’de montajın yapılmasını bekliyorum. Def...alarca yetkili servisi aramama rağmen bir türlü montaja gelmediler. Servis, montaj malzemelerinin (Flex hortum, sigorta vb.) ellerinde olmadığını, bunları benim almam ve montajı k
DemirDöküm termosifonumuz dün köyümüzdeki evimizde aşırı şekilde su akıtarak banyoyu adeta göle çevirdi. Bina girişinde ...basınç düşürücü olmasına rağmen emniyet valfinden bu kadar su gelmesinin normal olmadığını düşünerek, henüz 2 yıllık ve garantisi devam eden cihaz için çağrı merkezini arayıp Fazlı
2025 yılında Media Markt’tan DemirDöküm DT4 Titanyum Turbo elektrikli termosifon satın aldım ve ürün İzmir Karabağlar’da...ki adresime kuruldu. Kurulum sırasında iç panel kırık şekilde montaj yapılmış, ancak bu bize söylenmedi. Kırığı daha sonra kendimiz fark edip yetkili servisi çağırdık. Servis geld
Aralık 2025’te Kuşadası Koçtaş mağazasından DemirDöküm DT4-B65 65 l termosifon satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulun...masına rağmen 09.07.2026 tarihinde cihaz şiddetli şekilde su akıtmaya başladı ve o günden beri suyum boşa akıyor. 13.07.2026 tarihinde yetkili servisten gelen ekip, o güne kadar k
10 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım DemirDöküm DT4 Dijital Termosifon 80 litre ürünü halen garanti kapsamındadır. Son... günlerde cihazda ciddi bir arıza oluştu. Sıcaklığı 30-40°c'ye ayarlamama rağmen cihaz kendiliğinden 60-70°c seviyelerine çıkmaktadır. Bu durum hem ürünün arızalı olduğunu hem de g
26 Haziran saat 23.00 sularında Isparta Merkez Çünür Mahallesi’indeki evimde çok ciddi bir olay yaşadım. Banyoda bulunan... DemirDöküm marka termosifonun olduğu bölüme girdiğimde, termosifonun alev aldığını ve banyo halısı dahil her yerin alev içinde olduğunu gördüm. Kendi çabamla müdahale edip söndürd
DemirDöküm DT4 Titanyum 65 litre termosifon kullanıyorum. Evde banyoda bulunan aynı marka, aynı model ve aynı boyuttaki ...eski termosifon su akıtmaya başladı. Birçok yetkili servise sorduğumda tamirinin yapılmadığını, yenisini almam gerektiğini söylediler ve bunun üzerine yine DemirDöküm’ün aynı model
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde DemirDöküm markalı 65 litre, 1800 w DT4 Titanium Basic termosifon satın aldım ve ürün aynı gün elim...e ulaştı. Kurulum için aynı gün DemirDöküm’ün internet sitesi üzerinden servis randevusu oluşturdum, ardından 0 850 222 18 33 numaralı hattı arayarak 09.06.2026 tarihi için randevu
Yaklaşık 26 ay önce Sivas merkezdeki ikinci evime DemirDöküm markalı doğal gazlı termosifon aldım ve taktırdım. Cihaz il...k günden beri suyu açıp kapattığımızda kendini kapatıp “Off” konumuna geçiyor ve suyu ısıtmıyor. Tekrar Elle “On” yaptığımda çalışıyor, fakat her su açıp kapamada bu sorun tekrarlı
"Sorun halledildi teşekkürler"
Eski DemirDöküm marka termosifonumuzun elektronik sebeplerle bozulmasından dolayı, memnun olduğumuz için yine DemirDöküm... DT4 Titanium model termosifon satın aldım. 26.05.2026 tarihinde yapılan montaj sırasında ürün için yeni bir fiş takılmamış ve eski fiş ile montaj yapılmış. Ben çalışıyor olduğum i
DemirDöküm marka 65 litre elektrikli termosifon satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan yakl...aşık iki saat sonra termosifonun montaj yapılan yerinden su damlatmaya başladığını fark ettim ve durumu hemen ilgili birimleri arayarak bildirdim. Yetkili servisi aradığımda beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
