Demirdöküm Termosifon Şikayetleri

(192 şikayet)
DemirDöküm

4.12.2018 tarihinde DemirDöküm müşteri ilişkileri üzerinden montaj talebi ilettim. Müşteri hizmetleri bana 6.12.2018 tarihinde montaja gelineceğini söyledi Antalya 'da yönlendirdikleri yetkili servis ise 7.12.2…

07 Aralık
DemirDöküm

DemirDöküm markasına ve servisine söylenecek çok şey var. Almış olduğum termosifonun içinde sigorta kutusu çıkmıyor. Sadece termosifonu asmak için gerekli araçlar var. Bunun dışında bütün aparatları dışarıdan a…

07 Aralık

Rafet'in Teşekkür Mesajı

Yazıyı yazmamın akabinde hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunumun çözümü için işlemler yapıldı. Müşteri temsilcisine de cook teşekkür ederim
05 Aralık
DemirDöküm

Geçen yıl DemirDöküm marka termosifonumuz (boyler) arızalandı ve servis çağırdık. Gelen servis çalışanı rezistansın kireçlendiğini ve sigortasının attığını söyleyerek, atan sigortayı düzeltti ve gitti. Bunun iç…

29 Kasım

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Fazla alınan tutar servisiniz tarafından iade edildi. Destekleriniz için teşekkürler ederim.
16 Kasım

Berkan'ın Teşekkür Mesajı

Dün itibariyle firma tarafından aradım. Merve hanım, süreç ile doğrudan ilgilendi ve bölge müdürleri sayesinde sorunum çözülerek uygun tarihe randevu verildi. Süreç boyunca yardımcı olan ve ilgilenen Merve hanıma ve şikayet kısmına çok teşekkür ederim.
22 Ekim

Mümin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
DemirDöküm

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Ekim

Caner'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri servisle konuşup durum değerlendirmesi yaptıktan sonra mağduriyetim giderildi teşekkür ederim
17 Ekim
DemirDöküm

DemirDöküm elektrikli termosifon aldım. 2017 yılında termosifon f1 ve f2 arıza bildirdi. Yetkili servisi aradık geldiler, arızayı giderdiler. Arada 2 ay geçti gene arıza verdi. Yetkili servis geldi bu arıza biz…

03 Ekim

Nuray'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri Deneyimi Temsilcisi Fatma Hanım'a anlayışı ve yapıcı davranışlarıyla süreci profesyonelce yönettiği için çok teşekkür ederiz. Farklı teknik servis isteğimiz karşılandı ve sorunumuz çözüldü.
21 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları