to read complaints and reviews, or file yours.
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi kullanıcısıyım. Cihazda kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ür...ünün fatura tarihimin 29.06.2024 olmasına rağmen bugün, 29.06.2026 tarihinde Bursa’daki yetkili servise garanti kapsamında iade ettim. Yetkili servis, ürünü teslim aldıktan sonra
Delonghi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinem 22 Haziran 2026 tarihinde arıza yaptığı için İzmir Menemen’deki Ay E...lektronik yetkili servise teslim ettim. 27 Haziran tarihinde onarımın tamamlandığı bilgisi verildi; ancak cihazı teslim almaya gittiğimde kırık olan yerin Japon yapıştırıcısı ile y
30.06.2024 tarihinde satın aldığım Delonghi tam otomatik kahve makinemde 22.06.2026 günü öğütme sorunu yaşadım ve cihazı...n içindeki gövde sol şasi parçasında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Ay Elektronik Teknik Servis Menemen şubesine teslim ettim. Bugün servis tarafın
De’Longhi EC 685 m Dedica kahve makinem için 103047243 numaralı servis kaydım 02.06.2026 tarihinde açıldı ve aynı gün Bu...rsa’daki Furkan Teknik yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda çek valfin değiştirilmesi gerektiği, ancak gerekli parçanın stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Pa
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürü...nün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır cihaz kendi kendine çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle doğru düzgün kahve yapamıyoruz. Sorun her kullanımda, sürekli ol
12.12.2024 tarihinde Ankara Metromall Media Markt'dan aldığım de’longhi magnifica Plus del. Ecam 320.70. TB marka kahve ...makinemi dokunmatik ekranı arızalı olduğu için servise gönderdim. Servis ürünün kartının arızalı olduğunu ve kartın stoklarında olmadığını belirtti. Ürünün de stoklarda olmadığını
Delonghi ecam 320.70. TB otomatik kahve makinesini 15 Mart 2025 tarihinde İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazım garanti kapsamındadır. Mayıs ayının son haftaları ile haziran ayının ilk haftasında cihaz kahve yaparken kendi kendine kapanmaya, defalarca açılıp kapanmaya başladı ve açm
Delonghi marka bir kahve makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünün dokunmatik açma kapama düğmesi ar...tık hiç tepki vermiyor. Cihaza elektrik geliyor olmasına rağmen dokunmatik güç düğmesi çalışmadığı için kahve makinesini kullanamıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve garanti
De’Longhi ıcmj210. Bk model kahve makinemin cam haznesi kırıldı ve yaklaşık 5 senedir bu ürün için yedek cam hazne bulam...ıyorum. Farklı internet sitelerine uzun süre boyunca defalarca baktım ancak bu modele uygun orijinal bir cam hazneye hiçbir yerde rastlayamadım. Şikayetleri incelerken bu konuda b
23.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center mağazasından aldığım Delonghi Rivelia kahve makinesinde, ürünü aldıktan yakla...şık 3–4 ay sonra sensör arızası oluştu. Böyle şeyler olabilir, garanti kapsamında çözülür diye düşünerek mayıs sonu haziran başı gibi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana e
"Tüketici Hakem Heyeti'nin 01.07.2026 tarihinde karşı tarafa bulunduğu savunma talebi üzerine ücret iadem bugün yapıldı."
De’Longhi Magnifica Plus ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesini 13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Mar...kt satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında iken yaşanan arıza nedeniyle 01.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında gerekli yedek par
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini 2025 yılında Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Bir gün, hiçbir seb...ep yokken atık kahve haznesine düşen bir parçası nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık bir ay boyunca servis, her aradığımızda yurt dışından pa
De’Longhi Rivelia exam 440 model kahve makinem, garanti süresi devam ederken 19 Mayıs 2026 tarihinde onarım amacıyla Seg...a Satış Sonrası Servis Hizmetleri yetkili servisine teslim edildi. Aradan geçen süreye rağmen cihazımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 6502 sa
Malatya AVM’deki Schafer mağazasından Delonghi Magnifica D Smart kahve makinesini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü... alırken herhangi bir sorun söylenmedi, ben de cihazı eve getirip kullanmaya başladığımda tuşlarından birinin düzgün çalışmadığını fark ettim. İlçede oturduğum için hemen geri götü
Uzun zamandır severek kullandığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinemin atık kahve haznesinde kırık bir parça fark ett...iğim için ürünü Mayıs ayında Ankara Yenimahalle’deki yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır makinem serviste bekliyor ve hâlâ sadece yurt dışından parça
21.01.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Fakir mağazasından De’Longhi ecam 320.70. TB model kahve makinesini satın ald...ım. Kısa bir süre önce cihazın dokunmatik ekranı kendi kendine basmaya ve kahve yapmaya başladı. Ekran bozulduğu için 25.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar N*** R**** A****** – İs
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB Tam Otomatik Kahve Makinesini N11 üzerinden Media Markt satıcısından 12.06.2026 t...arihinde satın aldım. Ürünü az kullanmış olmama ve yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen daha 5. Ayda panel arızası verdi. 19.05.2026 tarihinde ürünü yetkili servise teslim
10.05.2026 tarihinde Delonghi resmi internet sitesinden bir Delonghi kahve makinesi siparişi verdim. Ts100521195 numaral...ı bu siparişim, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap
De’Longhi ecam290.61. SB Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesini 10.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ü...rünü aldığımız günden beri süt haznesi bozuktu. 2 Mayıs 2026 tarihinde makineyi Avcılar Zengin teknik servise teslim ettim ancak o günden bu yana parça bekleniyor denilerek oyaland
"Öncelikle teşekkürlerimi Delonghi Konya Kazancılar servisine sunmak istiyorum. İlk yönlendirmeden itibaren çok ilgiliydiler ve 1 hafta dolmadan problemimi halledip bana teslim ettiler. Süt karafım bozulmuş ve yeni bir süt karafıyla değişim yaptılar. Delonghi'yede hızlı dönüşleri ve müşteri memnuniyeti odaklı hareketleri için teşekkür ederim."
24 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Delonghi ...Magnifica Evo Next kahve makinesinin süt karafı yaklaşık 1 aydır sütü köpür
"İvedi bir şekilde problemi çözdüler. Ürünü gelip aldılar ve sorunu giderip getirdiler. Süt haznesinde temizlenmesi gereken bir parça daha varmış onu biz bilmiyorduk. Firmaya teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
