Delonghi
Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Delonghi Kahve Makinesinin Kendi Kendine Açılıp Kapanması Ve Düğme Sorunları
28 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Ankara’dan satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320....70. TB tam otomatik kahve makinesinde bugün ciddi bir arıza ile karşılaştım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve bildiğim kadarıyla 24 ay garantisi devam ediyor. Makineyi açmadığı
DeLonghi Kahve Makinesi Süt Karafı Tekrarlayan Çatlamaya Karşı Üretim Hatası Şikayeti
Delonghi ecam 290.81. TB model kahve makinemin süt karafı 4 ay içinde ikinci kez aynı yerden çatladı. İlk yaşanan sorund...a kendi hatamız olabileceğini düşünerek yeni karafı ücret ödeyerek aldık. Ancak kısa süre sonra ikinci karafın da yine aynı yerden çatlaması, bunun kullanıcı hatasından çok üretim

Tekrarlayan Kireç Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebinin Reddedilmesi
08.08.2025 tarihinde De'Longhi Türkiye’den satın aldığım Dedica Manuel Espresso Makinesi EC685M model kahve makinem, 14....04.2026 tarihinde kireç temizleme işlemi sırasında kireç hatası vererek işlemi bir türlü tamamlamadı ve o günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte Antalya Aksoy Teknik Serv
Kasa Hatası Olan Yeni Kahve Makinesi İçin Değişim Talebi
29.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Fakir mağazasından Delonghi Magnifica Start 220.60 model kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü eve getirip açılışını yaparken kasasında üretim hatası olduğunu fark ettim ve o anki açılışı videoya almıştım, videoda da bu hata net şekilde görülüyor. Üründe en başında


Delonghi Magnifica Plus Ekran Yanıp Sönüyor Ve Makine Çalışmaz
Media Markt’tan Mayıs 2025’te satın aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi yaklaşık 1,5 yıldır çok düzenli temiz...liğine dikkat edilerek kullanılan bir cihazdı. Yaklaşık 8 gün önce cihazın ekran göstergesi kendi kendine açılıp kapanmaya, makine durup dururken ısıtma moduna geçip ardından kendi
De'Longhi Rivelia Sütlü İçecek Sıcaklığı Yetersiz Ve Değişim Sürecindeki Çelişkiler
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır olarak De’Longhi Rivelia exam440.55 kahve maki...nesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri özellikle sütlü içeceklerin yeterince sıcak olmadığını fark ettim. Aynı gün aynı modelden bir başka cihaz daha satın alındı
De'Longhi Kahve Makinesinin Sıcaklık Sorunu Ve Değişim İçin Servis Raporu Talebi
Yaklaşık 1 hafta önce Vatan Bilgisayar İzmir Mavişehir şubesinden sıfır olarak De’Longhi Rivelia exam440.55 kahve makine...si satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda özellikle sütlü içeceklerin yeterince sıcak olmadığını fark ettim. Başta bu durumu normal sandım, hatta ilk defa kullandığı
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesinin Yedek Parça Beklemesi Ve Değişim Talebi
Delonghi Magnifica Plus kahve makinamı garanti kapsamında arızalandığı için 15.08.2026 tarihinde Çanakkale Delonghi yetk...ili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir somut gelişme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yetkili servisi en son bir hafta
Delonghi Magnifica Evo Süt Köpürtme Fonksiyonu Çalışmıyor, Garanti Çözümü Talep Ediyorum
Delonghi Magnifica Evo ecam 290.51 espresso makinesini yaklaşık 2 ay önce İzmir Gaziemir Optimum mağazasından satın aldı...m. Cihazı alalı kısa süre olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır süt köpürtme fonksiyonu çalışmıyor, sütü kesinlikle köpürtmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Delonghi müşteri hizmet

Öne ÇıkanKonular
Servis Sürecinin Uzaması Ve Değişim Talebinin Red Edilmesi
Delonghi Magnifica Plus kahve makinem kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve bir süre sonra hiç açılmaz hale geldi. B...u nedenle ürünü 14.08.2026 tarihinde Adana Keskin Servis’e teslim ettim ve 103069018 numaralı servis fişiyle kaydı oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafı
Delonghi Kahve Makinemin Süt Köpürtme Özelliği Çalışmıyor ve İade Talebim
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler kaliteli firmadan hizmet aldığımı hissettim"
Media Markt internet mağazasından 13.07.2026 tarihinde Delonghi magnifica E...vo ecam290.81. TB otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık
De’Longhi Kahve Makinesindeki Parça Bekleme Ve Uzun Servis Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemizi, ekrandaki dokunmatik panelin kendi kendine hareket etmesi, menülerin herhangi... bir işlem yapmadan değişmesi ve cihazın sağlıklı şekilde kullanılamaması nedeniyle 14.08.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise teslim ettik. Yetkili servis, cihaz
Delonghi Dedica Kahve Makinesinde Su Taşması, Uzun Servis Süreci Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Delonghi Dedica kaşıklı kahve makinesi satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 aydır ku...llanırken kahve demleme sırasında yan taraflarından su taşması sorunu yaşamaya başladım. Makineyi her kullanımda aynı problemi yapması üzerine her gün servisi aradık ve ancak 3 ay
Delonghi Kahve Makinesindeki Arıza Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Birebir Değişim Talebi
Çocuklarım çok istediği için Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi aldım. Delonghi Magnifica Plus kahve makinem 10.08.2...026 tarihinden itibaren ekranda kendi kendine hareket etme, tuşlara basmadan menülerin değişmesi gibi anormal davranışlar göstermeye başladı. Bugün itibarıyla cihaz, tuşa basmama r
Garanti Süresi İçinde Delonghi Kahve Makinesinin Çalışmaması Ve Değişim İsteği
Yaklaşık 10 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinem bir süre önce ekranda kendi kend...ine hareket etme, tuşlara basmadan menülerin değişmesi gibi anormal davranışlar göstermeye başladı. Bugün ise tuşa basmama rağmen cihaz çoğu zaman hiç açılmamaya, açıldığında da ek
De’Longhi Sipariş İptali Sonrası 47.900 TL Geri Ödeme Gecikmesi
08.09.2026 tarihinde De’Longhi’nin internet sitesinden La Specialista Arte EC9155. Ye model kahve makinesini sipariş ett...im, kısa süre içinde yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek siparişi aynı gün iptal ettim. Sipariş durumunda “Müşteri İptal Etti” ve “İptal Onayı” görünüyor olmasına rağmen, üzer
Süt Köpürtme Ve Sıcak Su Fonksiyonları Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
De'Longhi Magnifica Evo ecam 290.81. TB model kahve makinesinde kullanım sırasında süt köpürtme fonksiyonunun çalışmamas...ı ve cihazın sütü gerektiği şekilde sıcak yapmaması şeklinde arıza meydana gelmiştir. Bu nedenle üründen beklenen faydayı alamamakta ve cihazı tam verimle kullanamamaktayım. Ürünü
Delonghi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Arızası Çözülmüyor
"Teşekkürler, servise ulaştım. Ancak, web sitesi iletişim numarasını güncelleme izi tavsiye ederim, kolay gelsin."
Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61. SB kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce ...Teknosa Atakum şubesinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyo
De’Longhi Kahve Makinesi Onarımında Evden Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
De’Longhi marka Magnifica model otomatik kahve makinemde yaşadığım arıza ne...deniyle De’Longhi müşteri hizmetleri tarafından Adana Keskin Yetkili Servis
Delonghi Kahve Makinesinde Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
3 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi satın aldım. Mart 2025'te cihaz ken...di kendine açılıp kapanmaya başladı ve kullanım tamamen engellendi. Bursa Osmangazi'deki yetkili servise götürdüğümde, cihazın belirli ayarlardan dolayı hataya düştüğü, ayar düzenl
Delonghi Otomatik Kahve Makinesi Arızası
"Teşekkür"
Su Kaçırma Sorunu Çözülemeyen Garanti Altındaki Delonghi Kahve Makinesi İçin Değişim Talebi
Delonghi ecam320.70TB tam otomatik kahve makinesini 17.02.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak k...ullanıyorum. Ürün halen 16.02.2027 tarihine kadar garanti kapsamındayken cihazda su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine makineyi 18.08.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bul

Delonghi Plus Kahve Makinesinde Kendiliğinden Açılıp Kapanma Sorunu
Delonghi Magnetica Plus model kahve makinesini Bandırma Media Markt mağazasından 2026 yılı Şubat ya da Mart ayında satın... aldım. Daha 1 yıl dolmadan cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu akşam makine fişe takılı haldeyken paneli kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Fişten çekip bir sür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












