to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa'dan Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesi aldım, çeyizim için 6 aydır odada duruyordu. Dün açtığımda atık k...ahve kabını takmama rağmen cihaz çalışmıyor, uyarı veriyor. İçine baktığımda böyle bir kırık var. Teknosa'ya geri götürdüm; beni Ö*** teknik servisine yolladı. Teknik servise gitti
2025 Mart ayında yaklaşık 54.000 TL bedelle satın aldığım De’Longhi Eletta Explore ecam450.55. G model kahve makinem gar...anti kapsamındayken su sızıntısı ve süt köpürtme/ısıtma arızaları vermeye başladı. 11 Nisan’da yetkili servis tarafından teslim alınan cihazım 18 Nisan’da tarafıma geri getirildi
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini Trendyol üzerinden bugün satın aldım ancak ilk kurulum sırasında ciddi bir sorun... yaşadım. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde ilk temizleme işlemini yapmak istediğimde cihaz kırmızı uyarı veriyor, su almıyor ve pis suyu da bırakmıyor. Bu nedenle cihazı hiç kulla
Delonghi marka Elatta Explorer tam otomatik kahve makinesini bugün teslim aldım. Cihazın kahve yapma ve menü gibi temel ...fonksiyonlarında bir sorun yok; ancak ürünü almaktaki önemli nedenlerimden biri olan wi-fi özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Coffee Link uygulaması üzerinden cihazı wi-fi’ye ba
Delonghi Eletta Explore model kahve makinesini dün Bakırköy/İstanbul’da Galeria içindeki Fakir standından satın aldım. B...ugün ilk kurulum sırasında cihaz sürekli “su devresi boş, doldurmayı başlatmak için OK’e basın” uyarısı veriyor ve defalarca denememe rağmen (yaklaşık 50 kez) işlem tamamlanmıyor,
28.02.2026 tarihinde satın aldığım Delonghi Ecam450.65S Eletta kahve makinesini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve ay...nı bardağa, aynı ayarlarda kahve bastığımda makinenin sütü her seferinde eşit vermediğini fark ettim. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim; ancak sorun düzelmeyince cihazı De
11.02.2025 tarihinde Delonghi ecam612.55. SB Promadonna Soul k model kahve makinesini satın aldım. Üzerinden henüz bir y...ıl bile geçmemişken makine arıza vermeye başladı ve ekranda “Makine soğutma düzenli değil. Kitapçık veya müşteri hizmetlerine başvurun.” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine Del
Garantisi devam eden Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldıktan sonra 6ncı ayda yani 2026 Ocak ayında arızala...ndı. Fişi takılı olduğu halde cihaz üstündeki açma kapama tuşu vs aktif hale gelmiyor. Ölüm sessizliği var makinede. Ankara'daki yetkili servisleri aradım ancak kronik kart arızası
De Longhi TCH8093ER 2400 W uzaktan kumandalı kule tipi fanlı seramik ısıtıcım, büyük ihtimalle elektriklerin ani gidip g...elmesi sonrası arıza yaptı. Arızanın sebebinin tespit edilip masrafları BEDAŞ’tan talep edilebilmesi için ürünü 03.03.2026 tarihinde Arnavutköy ilçesi Sungur Sokak’ta bulunan yetki
2025 Kasım ayında satın aldığım De’Longhi Magnifica Evo kahve makinesinin değirmen ayarı, kullanım sırasında kendiliğind...en sürekli aşağı doğru kayıyor. Bu sorun, ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ortaya çıktı ve bu nedenle makineyi yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Serviste bana, makineni
Yaklaşık 1,5 sene önce De’Longhi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Buna ...rağmen uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Makinenin dokunmatik panelinde sorun oluştu; cihaz bazen kendi kendine kapanıyor, bazen açılıp kapanmıyor ve dokunmatik ekran
De’Longhi EC685. M model kahve makinesini Aralık 2025’te Delonghi Türkiye’nin resmi web sitesinden satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri kahveyi koyduğumuz sepet makineye kilitlendiğinde takılı kalıyor, normal şekilde çıkarılamıyor. Bu sorun için kahve makinesini 3–4 kez servise gönderdim. Her sef
Delonghi sitesinden kahve makinesi aldım. Dün, bugün teslimat adresini değiştirmek için sitedeki müşteri hizmetleri numa...rasını aradım. Henüz kargoya verilmemiş olan üründe adres değişikliği yapamayız, gidip kargo bayisinden alın dediler. Sonra ikinci defa ürünü iptal etmek için aradığımda, müşteri h
Delonghi’nin resmi internet sitesinden 10 Nisan tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram TS10052121...5’tir. Ürün bedelini aynı gün kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş durumum 18 Nisan’a kadar sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca ne bir bilgilen
Delonghi firmasının internet sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihinde 43.054,20 TL tutarında, 7 taksit olacak şekilde kredi... kartımla kahve makinesi siparişi verdim. Ertesi gün, 11.05.2026 tarihinde siparişi daha kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ he
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Magnifica Plus ecam320.61. G tam otomatik es...presso kahve makinesi sipariş ettim. Siparişimi Anneler Günü kampanyası kapsamında indirimli ve peşin fiyatına taksit imkanıyla oluşturdum. İlgili sipariş numaram 11217512274’tür.
"İade onayı için teşekkürler"
İdefix üzerinden Delonghi marka ecam 290 model kahve makinesini yaklaşık 14... Mayıs tarihinde 18.999 TL ödeyerek IDE69fc93943D73a sipariş numaram kredi
07.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aldığım ilk ürün arızalı çıktığ...ı için servise gitti ve süreç sonunda yenisiyle değişim yapıldı. Ancak 07.05.2026 tarihinde teslim aldığım ikinci ürün de hiç kullanılamadan pompa hatası vererek su almadı ve yine
Delonghi marka bir kahve makinesini eşime hediye olarak almak için uzun araştırmalar yaptım ve 9 Mayıs 2026 tarihinde Tr...endyol üzerinden, kredi kartına taksitli ve fiyat avantajı olan bir günde sipariş verdim. Sipariş numaram #11217094057’dir. Ürün, ilan edilen tarihte kargoya verilmediği için önce
Yaklaşık 15 gün önce Delonghi’nin resmi internet sitesinden Delonghi Magnifica Plus model ürün için ts060520928 numaralı... siparişi verdim. Sipariş durumum 10 gün boyunca “kargo hazır” şeklinde göründü ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme r
De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemi panel ekranındaki arıza nedeniyle 7 Nisan tarihinde De’Longhi genel merkeze bağl...ı yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürün için değişim onayı verildi. Nisan ayında onay verilmesine rağmen üzerinden haftalar geçti ve yeni ürünüm hâlâ tarafıma gönderi
Hepsiburada üzerinden Delonghi satıcısından 28 Mart’ta sipariş verip 2 Nisan’da teslim aldığım Delonghi Magnifica Plus e...cam 320.61. G kahve makinesi, fişe takılıyken trafo sesi yaptığı için ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim onayı aldı. Ürünü 15 Nisan’da gönderdim ancak değişim onayı ancak 1
Kasım 2025’te Media Markt Forum Bornova şubesinden Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre iç...inde kendi kendine çalışmaya başladı ve biz de ürünü servise gönderdik. Bize, yasal servis süresi içinde işlem yapılacağı ve sonrasında servis raporuyla teslim alabileceğimiz bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
