to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Magnifica Plus Süt Hortumu Eksik, Hızlı Parça Temini Ve Geri İade Talebi
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın süt haznesi hortumu delindi ve bu parçayı yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara Eryaman’daki yetkili servisle görüştüğümde, parçanın stokta olmadığını ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi veremediklerini söylediler. Bu belirsizlik ve ilgisizlik sebebiyle mağdur durumdayım.
Öncelikli talebim, süt haznesi hortumunun hızlı bir şekilde temin edilerek sorunumun giderilmesi. Kısa süre içinde parça tedarik edilmez ve sorun çözülmezse ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 0850 216 0241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya https://destek.fakir.com.tr/iletisim web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.
