to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Magnifica Plus ecam320.61. G tam otomatik espresso kahve makinesi sipariş ettim. Siparişimi Anneler Günü kampanyası kapsamında indirimli ve peşin fiyatına taksit imkanıyla oluşturdum. İlgili sipariş numaram 11217512274’tür.
Sipariş durumum 22 Mayıs tarihine kadar “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte kargoya verilmesini beklerken hiçbir bilgi verilmeden, tarafıma telefon, SMS veya e-posta ile dönüş yapılmadan siparişim iptal edildi. Ne Trendyol tarafından ne de Delonghi Türkiye tarafından iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Kampanya yaparak müşteriyi cezbedip, ardından hiçbir açıklama yapmadan siparişi iptal etmeleri nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ben, aynı ürünü benzer ödeme şekli ve kampanya koşullarıyla yeniden satın almak ya da mümkün değilse en azından aynı kampanya şartları geçerli olacak şekilde farklı bir ürün tercih edebilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Delonghi’nin kendi alışveriş sitesinden 02 Mayıs 2026 tarihinde Magnifica Plus 320.61 g kahve makinesi için ts010520575 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi ve fatura adresini özellikle ayrı ve doğru şekilde girdim. Ancak tüm bu bilgilere rağmen faturam, sistemde ayrı ola...
Hepsiburada üzerinden Delonghi satıcısından 28 Mart’ta sipariş verip 2 Nisan’da teslim aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam 320.61. G kahve makinesi, fişe takılıyken trafo sesi yaptığı için ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim onayı aldı. Ürünü 15 Nisan’da gönderdim ancak değişim onayı ancak 1...
De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden magnifica Plus ecam320.61. G tam otomatik kahve makinesini Sipariş No: ts250420335 ile satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ancak 26.04.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum hâlâ “iptali bekliyor” olarak görünüyor ve süreç t...
Delonghi marka bir kahve makinesini eşime hediye olarak almak için uzun araştırmalar yaptım ve 9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, kredi kartına taksitli ve fiyat avantajı olan bir günde sipariş verdim. Sipariş numaram #11217094057’dir. Ürün, ilan edilen tarihte kargoya verilmediği için önce ...
26 Mart 2026 tarihinde Delonghi Türkiye internet sitesi üzerinden Magnifica Evo Next Ecam 310.80 SB tam otomatik kahve makinesini 29.610 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra, daha üst model olan Magnifica Plus modelini almak istediğim için aynı gün içinde siparişimi iptal et...
Yorumlar