to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayında Beymen'den Delonghi La Specialista Arte Evo EC9255. M espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü yazlık evi...mde kullanmak üzere aldığım için bugüne kadar yalnızca birkaç kez kullanıldı. Mayıs ayında yazlığa döndüğümüzde makine sorunsuz çalışıyordu. Cihaz her zaman topraklamalı ve voltaj
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Magnifica Plus ecam320.61. G tam otomatik es...presso kahve makinesi sipariş ettim. Siparişimi Anneler Günü kampanyası kapsamında indirimli ve peşin fiyatına taksit imkanıyla oluşturdum. İlgili sipariş numaram 11217512274’tür.
"Marka şikayetimden çok kısa bir süre sonra ulaşıp siparişin kargoya verilmiş olduğunu belirtti, teşekkürler."
28.09.2025'te satın aldığım Delonghi EC885 manuel espresso makinem birkaç ay önce basınç sorunları yaşamaya ve doğru düz...gün espresso vermemeye başladı. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetlerini aradım ve Beşiktaş’ta bulunan Tera Elektronik yetkili servise yönlendirildim. Cihazım 23 Nisan tarihinde
01.04.2025 tarihinde Delonghi Magnifica Evo tam otomatik espresso makinesi satın aldım ancak aldığım günden bu yana ürün... neredeyse sürekli serviste kaldı. Yaklaşık 30 günlük süre içinde makine 28 gün serviste, sadece 2 gün bende oldu ve her seferinde farklı arızalarla geri gitti. Ürün bu kadar kısa
Delonghi Dedica EC685 espresso makinem 3 gündür akıtma yapamıyor, tüm parçaları özenle temizledim, kahve öğütme ayarı he...r zamanki gibi, en son sorunun kahve olabileceğini düşünerek sadece su akıtması yapmak istedim ama makine suyu da akıtmadı. Tuşa bastığım anda yüksek olan ses bir anda kısılıyor, y
Delonghi marka Primadonna XS kahve makinamı 2020 yılından önce satın aldım ve o zamandan bu yana düzenli olarak kullanma...ma rağmen hiçbir sorun yaşamadım. İç ve dış temizliğini her zaman kendim yaptım, ayrıca makine zaman zaman kireç uyarısı verdiğinde de Delonghi’nin kendi kireç çözücüsü veya tablet
"Ürün değişim talebim vardı Hatalı adrese gönderseler de bir şekilde teslim aldım. Gelen ürün sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler. Ancak çağrı merkezi çalışanları asla sorunu anlamıyor ya da yetkin değiller. Süreç zor oldu ancak çözüldü."
22 Mart 2026 tarihinde Delonghi resmi sitesi üzerinden Ali Gedük adıyla Delonghi Dedica Manuel Espresso Makinesi EC685. ...R model ürünü havale yöntemiyle, Yapı Kredi Bankası üzerinden 10.901 TL 9 kuruş ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram TS220319173’tür. Ürünüm kargoya verilmediği için 26 Mart’t
Delonghi marka espresso makinem yaklaşık 6 aydır kahve kreması yapmıyor. Makineden beklenen köpüklü ve kremalı espressoy...u alamıyorum ve ürün işlevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu sorun için yetkili servise başvurdum, ancak makineye sadece folyo takıldı ve sorunun asıl kaynağı giderilmedi. Yapıl
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Delonghi espresso makinesini iki gündür kullanmaya çalışıyorum. Makineyle yalnızca s...ade kahve yapabiliyorum, latte ve kapuçino ayarları kesinlikle çalışmıyor. Bu tuşlara bastığımda “clean” tuşu mavi yanıp sönüyor ve ekranda kırmızı ünlem işareti çıkıyor, bu yüzden
"Destekleri için teşekkür ederiz"
Başlık: Kusurlu Espresso Makinesi – İade Sürecinin Bilinçli Şekilde Geciktirilmesi 17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üze...rinden Delonghi Türkiye isimli satıcıdan bir espresso makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra henüz üçüncü kullanımda cihaz açılmamaya başladı; makine kendi kendine ka
"Tarafımla iletişim sağlandı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce, 12 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Dedica EC685 espresso makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden s...atın aldım. Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyorum ancak yaptığım espressolar sürekli olarak soğuk çıkıyor. Fincanı makine dışında ayrıca ısıtmama, başta bir shot boş
"İlgilendiniz teşekkür ederim"
Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB otomatik espresso makinesini Pazarama sitesi üzerinden Gallery Crystal mağazasında...n satın aldım ve ürün 19.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı yalnızca 2 kere kullanmama rağmen kahveyi öğütüyor ancak sütü ve suyu vermiyor, uyarı ışığı yanıyordu. Bu
Delonghi cam290.81. TB tam otomatik espresso kahve makinesinin süt ünitesinin makineye giriş kısmındaki küçücük parça, s...üt haznesini normal şekilde çıkarıp takarken kırıldı. Cihazım garanti süresi içindeyken bu parçanın garantiye girmediği söylendi ve benden 1.700 TL ücret alındı. Üstelik bu parça k
26.11.2025 tarihinde Delonghi Dedica Arte EC885 espresso makinesi satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce cihaz kireç temiz...liği uyarısı vermeye başladı. Firmanın kendi kireç çözücüsünü kullanarak, yine kendi videolarında gösterilen adımları birebir uygulayarak kireç temizliğini yaptım ancak cihaz bu iş
Vatan Bilgisayar’dan Delonghi Magnifica Evo Ecam290.61. B tam otomatik espresso makinesini 11.211,41 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü teslim aldığımda su haznesinin hasarlı olduğunu gördüm ve bunun üzerine ürünü 27’sinde Vatan Bilgisayar’a teslim ederek parça değişimi için servis talebinde bulundum.
Konu: Ayıplı Mal Nedeniyle Ürün Değişimi veya Ücret İadesi Talebi hakkında Sayın Yetkili, 06.10.2025 tarihinde satın al...mış olduğum Delonghi Barista Combi Express kahve makinesi, satın alma tarihinden itibaren sürekli arıza göstermiş olup garanti süresi içinde daha önce onarım görmüş olmasına rağmen
De’Longhi BCO 421 model kahve makinesini 19.03.2024 tarihinde Gallery Crystal’den, espresso ve sütlü kahveleri pratik bi...r şekilde hazırlayabilmek amacıyla satın aldım. Ancak ürünün kullanımında, günlük ve amacına uygun şekilde kahve hazırlamayı fiilen imkansız hale getiren bir sorun yaşamaktayım. M
30 Ocak 2026 Cuma sabah 09.30’da shop.delonghi.com.tr üzerinden Delonghi marka manuel espresso makinesi siparişi verdim ...ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS300117538’tir. Bugün Çarşamba olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca firmadan ne e-posta ne d
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den 15.000 TL ödeyerek DeLonghi Magnifica Evo model espresso makinesi satın aldım. Ürünü alalı ço...k kısa bir süre olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün makinenin öğütücüsü kendi içinde dönerek bozuldu ve bir türlü düzelmiyor; cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
