to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2025'de Vatan Bilgisayar Sakarya şubesinden Delonghi Eletta Explore Cold Brew ecam450.65. S tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürün şirketimiz adına faturalandı. 14.01.2026 tarihinde cihaz süt haznesinden süt çekmediği için Sakarya’da bulunan Kuzey Soğutma yetkili servisine götürdüm. ...
shop.delonghi.com.tr üzerinden Delonghi Radia s Comf isimli üründen sipariş verdim ve 1. Ayın 11’inde ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts110117094. Sipariş esnasında ürünün 2–3 gün içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti ve hâlâ kargo...
"Çok uzun yıllardır güvenerek kullandığım Delonghi markası yine yanıltmadı. Sorunum hemen çözüldü. Zaten çok basit bir şeymiş. Kazanlı ütüsünü de yıllardır kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce A101’den De’Longhi Magnifica s A101 model kahve makinesi satın aldım. 15 yıldır diğer evimde aynı markanın kahve makinesini sorunsu...
Hollanda’dan De’Longhi Magnifica S ECAM22110B model kahve makinesini satın aldık ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra ürün arızalandı. İki ay dolmadan cihazı Ümraniye De’Longhi servisine götürdük. Teknik servis, kullanıcı hatası olmadığını ve kahve öğütme motorunun yandığını tespit etti. A...
13.04.2025 tarihinde Marmara Park Media Markt’tan aldığım Delonghi ecam450 65 s Eletta otomatik kahve makinesi arızalı çıktı. Ürünü 06.09.2025 tarihinde servise teslim ettim ve teslim sırasında sıfırıyla değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ürün kayıt formu numaram: T506-***59...
Delonghi Eletta Explore ecam450.65. S model kahve makinesi için Coffee Link uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Ancak "şifremi unuttum" kısmı çalışmıyor. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez denedim, her seferinde e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı geliyor fakat bu linkler çalışmıyor ve uygula...
29.08.2025 tarihinde Delonghi resmi sitesi üzerinden aldığım Eletta Explore (ECAM450.65. S) kahve makinesini iade ettim. Ürünümün iadesi sistemde tamamlanmış olarak görünüyor ve kargo gönderi numaram 811460375615. Sipariş numaram TS150811762. 10 gündür 57.990 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Mü...
Delonghi Magnifica Evo Next ECAM310.80 model kahve makinemin köpük mekanizması yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Günde 3-4 kez kullandığım makinede bu sorun her kullanımda yaşandı. Kullanım kılavuzuna bakarak temizlik yaptım, müşteri hizmetlerini aradım ve önerileri üzerine makineyi servise te...
De’Longhi Magnifica s model kahve makinem henüz 1 yıl dolmadan kahve akıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Van Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Teslim sırasında ürünümde hiçbir kırık ya da çizik yoktu, şube çalışanları da fotoğraflar çekerek ürünü sağlam şekilde te...
Delonghi Eletta Explore ECAM450.65. S tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra su haznesi kırıldı. Beşiktaş yetkili Delonghi servisine başvurarak yeni bir su haznesi temini için talep oluşturdum. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen su haznesi hâlâ servi...
4-5 ay önce Mall Of İstanbul Delonghi mağazasından Eletta Explore ecam 450.65. S model kahve makinesi satın aldım. Ürünü yeni kullanmak için açtığımda, su hortumu ve kireç filtresinin kutuda olmadığını fark ettim. Faturam elimde olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da beni tek...
Henüz alalı 1 yıl olmayan Delonghi marka BCO421. S model kahve makinesi altından su damlatıyor. Bunun için garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. 15 gün serviste bekleyen cihaz en sonunda yapıldı dendi ve gidip teslim aldım. Şimdi denediğimde tekrar altından su akıtmaya devam ettiği görülmekte...
Delonghi Bco 431. S Yedek Parça Temini sorunu Delonghi Bco 431. S Combi kahve makinemin cam haznesi kırıldı ve hiçbir yerde stoğu bulunmuyor. Böyle saçmalık olabilir mi? Cam hazne kırıldı diye sapasağlam çalışan makineyi çöpe mi atalım? Yedek parça temini sorunumun çözülmesini bekliyorum!
Delonghi 431. S marka kahve makinemizin çaydanlığı kırıldı... Şu anda kendi sitesinde satışta olduğu halde çaydanlık temini yapılamıyor. Yaklaşık 2 aydır bulamıyorum. Stoğa girmiyor... İldeki yetkili servisle görüştüm elinde olan iki -üç çaydanlığı denedi adam ama uymadı onlar da ben de bakıyoruz
28.09.2024 tarihinde Delonghi Magnifica s Start ECAM220.31. SB Tam Otomatik Espresso Makinesi'ni hepsiburada.com üzerinden sipariş verdim. 30.09.2024 tarihinde ürünü teslim aldım. Kurulumunu kılavuza göre yaptık. Kahve makinesinin su haznesinin su akıttığını ve tüm tezgahın ıslandığını fark ettik. Y...
Delonghi magnifica Evo s. Cam 290.81 model kahve makinesi aldık. Kullanmaya başladıktan 1 ay sonra hazne makinede takılıyken ses geldi ve kontrol ettiğimizde çatlamıştı. Nasıl olsa garanti var diye düşünerek aradık ve böyle bir durum oluştu dedik. Servis önce kullanıcı hatası dedi. Dedik ki alın, in...
BİM mağazasından Delonghi magnifica s marka ürünü sipariş ettim. Ürünü 17 Şubat 2025 tarihinde teslim aldım paketini 9 Mart tarihinde açtım. Ürünü paketinden çıkarıp ilk kullandığım seferde süt güzel bir şekilde köpürdü. Ancak bu 1 bardak kadar süt dışında hiçbir kullanımımda süt köpürtmedi. Her den...
"Teşekkürler"
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini 11 Ocak'ta aldık. 6 Şubat'ta kahve uyarı işareti verdi ve 8 Şubat'ta İzmir Balçova'daki yetkili S***** olan E**** S*****'e gönderdik. S***** cihaz değişimi istemiş ancak marka onaylamamış ve parça değişimi yeterli demiş. Neden 1 aylık makinemin parçası değişs...
Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 726945965 numaralı siparişte Delonghi Radia s TRRS0920 modeli yağlı radyatör satın aldım. 2 ay sonra yağ damlatmaya başladı. Muğla-Bodrum yetkili servisi Sisa Mühendislik'e cihazı gönderdim. Yapıldı diye teslim ettiler. Çalıştırdık, yine damlatmaya dev...
31 Aralık 2024 tarihinde kendi internet sitelerinden satin aldığım Delonghi marka bco421 model kahve makinesi espresso kahve su haznesi doldurulduğunda daha makineye takmadan akıttığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik servise gitmesi ve incelenmesi gerektiğini söylüyorlar. Dah...
De Longhi eletta Explore kahve makinesi Kapalı kutuda ürünü aldım önce su haznesi kırık çıktı. Gittim değiştirdim. Yeni ürünü aldım. Satıcı denetiminde çalıştırdım. Bir ay sonra kireç çözme işlemi için uyarı verdi yine satıcıyla video görüşmesinde tüm talimatlara uyarak Kireç çözme işlemi içinden çı...
BİM online marketten Delonghi Magnifica S ECAM 22.110.B kahve makinesi aldım. Ürünün atık posa kutusu eksik. BİM ile görüştüm, çok ilgililer. Firmaya mail attılar, geri dönüş olmadı ve hala uğraşmaktalar. Böyle büyük bir firmaya yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 