Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Garantili Kahve Makinesine Yüksek Onarım Ücreti

06 Aralık 00:50
9

Hollanda’dan De’Longhi Magnifica S ECAM22110B model kahve makinesini satın aldık ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra ürün arızalandı. İki ay dolmadan cihazı Ümraniye De’Longhi servisine götürdük. Teknik servis, kullanıcı hatası olmadığını ve kahve öğütme motorunun yandığını tespit etti. Ancak ürün yurt dışı garantili olduğu için garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını belirterek bize yaklaşık 9.000 TL’lik bir masraf çıkardılar.

Kullanıcı hatası olmadığını kendileri ifade etmelerine rağmen, yalnızca ürün yurt dışı olduğu için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini adil bulmuyorum. Cihazın arızasının garanti kapsamına alınarak kahve öğütme motorunun ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 01:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

De'Longhi Kahve Makinesi Garanti Sorunu

24 Şubat 13:13
6.786
De'Longhi Kahve Makinesi Garanti Sorunu
De'Longhi Kahve Makinesi Garanti Sorunu

Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Çözülemeyen Kahve Makinesi Sorunları

13 Ekim 00:34
721
2
Beste sonuçtan memnun değil

Kahve Makinem Kırık Ve Onarılmadan Geri Döndü Aylarca Çözüm Sunulmadı

22 Ağustos 12:38
446
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi: Kullanıcı Hatası Olmayan Kart Arızası Ve Garanti Sorunu

28 Mart 10:24
3.043
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinem 30 Gündür Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor!

17 Temmuz 11:35
2.460
Benzer Şikayet Yaz