Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesi Su Akıtıyor, Değişim Yapılmıyor!

06 Ocak 11:42
2.687

31 Aralık 2024 tarihinde kendi internet sitelerinden satin aldığım Delonghi marka bco421 model kahve makinesi espresso kahve su haznesi doldurulduğunda daha makineye takmadan akıttığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik servise gitmesi ve incelenmesi gerektiğini söylüyorlar. Daha 6 günlük ürün için neden bu süreç izleniyor da değişim yapılmıyor. Anlayabilmiş değilim. Bu kadar para verdiğim ürün kusurlu ve bir de benim yetkili servise makineyi götürmem gerektiği söyleniyor. Acil destek rica ediyorum.

profile
1 Destek
06 Ocak 12:18 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Gamze
09 Ocak 11:06

Merhaba iadeye ilişkin sureci başlattım. Umarım en kısa sure içerisinde para iademi alabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Delonghi Kahve Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İsmail
11 Nisan 18:40
1.841
Delonghi Kahve Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Delonghi Kahve Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Delonghi Kahve Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı

Sara
20 Şubat 2024 14:19
2.570
Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Reyhan
12 Mart 2024 11:08
3.751
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onur
20 Eylül 2024 13:29
817
"Sorunuma hızla reaksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Ayrıca garantisi mevcut olduğu için herhangi bir ücret ödemesi fatura edilmedi. Teşekkürler Delonghi."
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
11 Eylül 2023 11:44
2.961
Benzer Şikayet Yaz