to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesi Su Akıtıyor, Değişim Yapılmıyor!
31 Aralık 2024 tarihinde kendi internet sitelerinden satin aldığım Delonghi marka bco421 model kahve makinesi espresso kahve su haznesi doldurulduğunda daha makineye takmadan akıttığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik servise gitmesi ve incelenmesi gerektiğini söylüyorlar. Daha 6 günlük ürün için neden bu süreç izleniyor da değişim yapılmıyor. Anlayabilmiş değilim. Bu kadar para verdiğim ürün kusurlu ve bir de benim yetkili servise makineyi götürmem gerektiği söyleniyor. Acil destek rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Merhaba iadeye ilişkin sureci başlattım. Umarım en kısa sure içerisinde para iademi alabilirim.
