to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Bco 431. S Kahve Makinesi İçin Yedek Cam Hazne Bulunamıyor
Delonghi Bco 431. S Yedek Parça Temini sorunu
Delonghi Bco 431. S Combi kahve makinemin cam haznesi kırıldı ve hiçbir yerde stoğu bulunmuyor. Böyle saçmalık olabilir mi? Cam hazne kırıldı diye sapasağlam çalışan makineyi çöpe mi atalım? Yedek parça temini sorunumun çözülmesini bekliyorum!
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi yazalı kaç gün oldu - herhangi bir şekilde ne çözüm sunuldu ne de iletişime geçildi. İnternette zaten cam haznenin satışı yok. Makine çöp oldu. Delonghi'nin bu derece kötü satış sonrası destek kısmından dolayı marka değişimine gittim. Yeni kahve makinemi Siemens'ten aldım. En azından bir sorun yaşarsam Siemens desteği alırım.
Merhaba benimde aynı durum başıma geldi her yerde aradım bulamadım. Delonghi müşteri hizmetlerini aradım Ankara'da bana 6 tane yetkili bayi numarası verdi hiç birinde stok yok ne zaman gelecek yani bir cam hazne cidden dünyanın parası ama yedek parça yok bilseydim böyle olacağını almazdım bu cihazı