4
Çözüldü
Meltem
30 Aralık 2025 11:2681
"Burcu hanım çok teşekkür ederim yardımcı oldu sorunu çözdü"
Meltem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann ayakkabı değişim
806 şikayet
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Kırılan Topuklu Ayakkabının İadesi Ve Değişim İsteği
Hakan
30 Aralık 2025 02:10427
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Deichmann’da Değişim Sonrası Ücretsiz Ayakkabı Koruyucu Hizmeti Kesildi
Bahar
29 Aralık 2025 21:29433
"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş yapıldı. Sorun giderildi teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde Çorum Deichmann mağazasından bir çift nubuk bot satın ...aldım ve satın alma sırasında mağazada ücretli ayakkabı koruyucu işlemi yap
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılma Ve Açılmalar Nedeniyle Deichmann'den Değişim Talebimin Reddedilmesi
İrfan
28 Aralık 2025 20:08226
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Deichmann Kısa Sürede Açılan Ayakkabının İadesi Reddedildi
Fulya
28 Aralık 2025 19:50331
"Teşekkür sorunum çözüldü"
03.09.2025 tarihinde Edirne Margi AVM Deichmann mağazasından kızıma 1.299 T...L ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık üç ay gibi kısa bir s
5
Çözüldü
Sümeyye
25 Aralık 2025 14:0714
"Teşekkür"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yunus
24 Aralık 2025 11:001.203
"Şikayetimle ilgili olarak Deichmann müşteri temsilcisi Burcu Hanım benimle iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım, ilgisi ve samimiyeti sayesinde sorunuma kısa sürede, beklediğimden daha hızlı ve beni gerçekten memnun eden bir çözüm sunuldu. Burcu Hanım konuyu dikkatle dinledi, süreci benim için anlaşılır şekilde ilerletti ve geri bildirimlerimin dikkate alındığını hissettirdi; bu benim için oldukça değerliydi. Müşteri memnuniyetine verilen önemi bu süreçte net bir şekilde hissettim. Gösterdiği ilgi ve yaklaşım, Deichmann markasına olan bakışımı olumlu yönde etkiledi ve markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sunulan çözümden ve ilgiden memnun kaldığımı belirtir, bu nedenle şikayetimi gönül rahatlığıyla geri çektiğimi ifade etmek isterim."
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Deichmann Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Ve Tarafsız İnceleme Talebi
Harun
22 Aralık 2025 11:43412
Erzurum Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından birkaç ay önce satın aldığım spor ayakkabının sağ tekinde ip atması,... arka iç taban kısmında ciddi deformasyon ve her iki ayakkabının burun uçlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü günlük normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir kullanımım olm
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Berra
20 Aralık 2025 09:20430
"Teşekkürler"
Deichmann Çorum Merkez AHL şubesinden 7 Ekim’de Adidas marka bir spor ayakk...abı satın aldım. Ayakkabıyı her gün bile giymedim, sadece normal günlük kul
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Salih
19 Aralık 2025 22:18445
"Teşekkürler"
Gaziantep Sanko AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Ağustos ayında 3.999 ...TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken markaya
5
Çözüldü
Efe
19 Aralık 2025 14:54422
"Teşekkürler"
Efe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Haluk
17 Aralık 2025 20:3669
"Deichmann ayakkabı Türkiye satış ofisinden müşteri hizmetleri yetkilisi Sn. Burcu hanım sorunu Derince Kipa AVM mağazası ile iletişime geçerek çözdü. Burcu hanım ve mağaza müdürü tugay beye ilgi ve çözümleri için çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim..."
Haluk şikayetini yayından kaldırdı
Aldığım Adidas Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
Tuğba
13 Aralık 2025 22:05578
Deichmann Sivas Merkez AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce biri beyaz Adidas Breaknet Lifestyle Court Lace, diğeri siyah... Adidas Grand Court Cloudfoam Comfort olmak üzere iki çift spor ayakkabı aldım. Henüz 6 ay dolmadan her iki ayakkabının da iç kısımları yırtıldı, iplikleri söküldü ve kısa sürede b
5
Çözüldü
Yhan
12 Aralık 2025 15:5525
Yhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Sorun Yaşadım!
Sevda
8 Aralık 2025 19:28619
Antalya Özdilek AVM’deki Deichmann mağazasından satın aldığım Adidas Superstar ayakkabı ile ilgili ciddi bir memnuniyets...izlik yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve bu süre içerisinde ayakkabıyı sadece 7–8 kez, o da kısa süreli olarak işe gidip gelirken kullandım. Bu kadar az kullanıma rağme
5
Çözüldü
Az Kullanılan Nike Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Şakir
8 Aralık 2025 15:28542
"Teşekkürler"
Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’indeki Deichmann mağazasından yaklaşık 3 a...y önce Nike marka, 3.700 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Van’da ikame
1
Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Bot İçin İade Reddi
Nurcan
8 Aralık 2025 15:181.461
Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından 29.11.2025 tarihinde kampanyadan iki adet bot satın aldım. Botlardan bir tanesi ...kısa sürede arka kısmından ayağıma vurmaya başladı ve topuğumda yara oluştu. Ayakkabıyı alalı daha bir hafta bile olmamışken bu sorunu yaşamam, beni hem sağlık açısından hem de ürü
5
Çözüldü
Deichmann Kısa Sürede Sökülen Ayakkabılara Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
Serkan
4 Aralık 2025 01:02746
"Teşekkürler"
28.03.2025 tarihinde Özdilek mağazasından, personelin tavsiyesiyle 1799 TL'...den 999 TL'ye indirime giren aynı ayakkabı modelinden farklı renklerde 2 ad
5
Çözüldü
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Değişiminde Haksız Suçlama Ve Güven Kaybı
Zehra
1 Aralık 2025 00:53796
"Teşekkür ederim ilgilendi"
Yaklaşık 1–2 hafta önce Forum İstanbul Deichmann mağazasından, ikisi de Ugg... tarzı olan iki çift ayakkabı satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için
4
Çözüldü
Sipariş Bilgilendirmesi Ve Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme
Faruk
28 Kasım 2025 14:31573
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Fatma
27 Kasım 2025 16:12547
"Teşekkürler"
Yaklaşık 08.09 tarihinde Van Deichmann mağazasından 1.399,99 TL ödeyerek Fi...la marka 8331097 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük v
4
Çözüldü
Aldığım Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Değişim Talebimin Reddi
Omer
26 Kasım 2025 20:521.522
+3
5
Çözüldü
Kısa Sürede Tabanı Ayrılan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
Cebrail
26 Kasım 2025 13:29475
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bozulan Nike Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
Mustafa
25 Kasım 2025 22:16397
"Buralara kadar müşterisini yormasaydı keşke, demek ki yapılabiliyor Muş gereken, teşekkürler sorun yaşamadığımız sürece alış verişe devam"
Marka Profili
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100