to read complaints and reviews, or file yours.
"Aynı gün iletişime geçtiler ilgili detayları istediler. Sorun kalmadı teşekkür ediyorum. Temsilci Habibe Hanım ve Mağaza personeli Barış Bey'e de ayrıca teşekkürler."
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Gimat şubenizden iki adet kot pan...tolon satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra aşırı derecede kötü ve ra
"Mükemmel, Fatma hanıma ayrıca teşekkür ederim."
25.12.2025 tarihinde DeFacto’dan 2 adet kot pantolon siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağaza teslimatını terc...ih ettim. Sipariş numaram 49957888’dir. Kendi iç taşıma süreçleriyle ilerlemesine rağmen sistemde 27.12.2025 tarihinde sevk edildiği görünüyor, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde saat 10.18 civarında DeFacto Konya Mevlana şubesinden ...bir bayan kot pantolonu satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 4 kez giydim.
"DeFacto Eskişehir mağazası, Yasemin Hanım'a ve ismini bilmediğim Satış Temsilcisi Bayan arkadaşa çok teşekkür ediyorum, sabırla ilgileniyorlar, Sevgiler."
DeFacto’dan uzun süredir birçok ürün alıyorum. Son olarak 28 Kasım tarihind...e DeFacto Espark mağazasından F7769AX kodlu bir kot pantolon satın aldım. P
Sakarya’dan aldığım üç adet DeFacto kot pantolonun hepsinde aynı yerden, ce...bin yan kısmından yırtılma sorunu yaşadım. Pantolonların birini 2023 yılınd
Yaklaşık bir ay önce Antares AVM’deki DeFacto mağazasından kot pantolon sat...ın aldım. Aldığım ilk pantolon daha bir hafta dolmadan üç farklı yerinden d
Yaklaşık iki ay önce Adıyaman Park DeFacto mağazasından bir kot pantolon sa...tın aldım. Ürünü fazla yıkamama rağmen henüz üçüncü yıkamada pantolonun ön
"Teteşekkürler"
"En kısa sürede dönüş sağlayarak yardımcı oldular"
DeFacto İstanbul İstiklal Caddesi şubesinden 23 Kasım tarihinde 900 TL ödey...erek bir çocuk kot pantolonu satın aldım. Ürün, daha bir hafta bile olmadan
Marka: DeFacto Mağaza/Şube: Axis AVM DeFacto Ürün: Kadın kot pantolon Fatur...a/Müşteri No: 12k2025000045601 Satın alma tarihi: 14.11.2025 İşlem süreci:
"Hediyeniz ve profesyonelliğiniz için teşekkürler"
DeFacto’nun online mağazasından dün sipariş verdiğim çocuk kot pantolonu bu...gün teslim aldım. Ürünü açtığımda pantolonun yırtık ve defolu olduğunu fark
02.10.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş numarası 49307807 ile bir erkek kot pantolon satın aldım. Ü...rünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü teslim aldığımda herhangi
"İlgi ve alaka üst seviyede"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mayıs 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki Alibeyköy Bizcevahir DeFacto mağazas...ından aldığım erkek kot pantolonu, sadece 3-4 kez giymeme rağmen arka ağ kı
"Teşekkürler"
"Çok güzel ilgilendiler"
"Teşekkürler"
"Markaya hemen dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum, mağduriyetimiz giderilmiştir. Ancak bu renk sorunuyla ilgili üretim aşamasında müdahale olursa biz de alırken daha güvenle alırız. Teşekkürler DeFacto."
Son siparişimde almış olduğum 2 adet kot pantolon kesim hatalı sol paçası sola doğru dönüyor iç dikişi neredeyse gün içi...nde yürüdükçe ayağın önüne doğru geliyor. Aynı markadan 2 sene önce almış olduğum 3 kot pantolonda aynı şekilde sol paçaları sola dönüyor. Ben bu pantolonları giymek için aldım gün
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100