to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’dan biri Bakırköy mağazasından, diğeri Trendyol üzerinden arkadaşım tarafından hediye olmak üzere iki adet pantolon aldım. Pantolonların ikisinde de kısa süre içinde ciddi aşınma ve renk atma problemi yaşadım. Mavi olanı birkaç kez giydiğimde özellikle ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu ...
"Kendilerine çok teşekkür ederim ilgilenen hanımefendiye ekstradan"
DeFacto uygulamasından E3333AX25SPBK81 ürün kodlu siyah pantolona bakıyordum. İstediğim m beden uygulamada tükenmiş görünüyordu. Ben de “mağazada ara”...
DeFacto’dan daha önce aldığım bir ürünü iade etmem sonucunda tarafıma 2.500 TL tutarında, 1 yıl geçerliliği olan bir hediye çeki verildi. Bu hediye çekini İstanbul Bakırköy’deki mağazadan aldım ve kısa süre önce online alışverişimde kullanmak istedim. Siparişi tamamlarken hediye çeki kodu için alan...
"Sorunla ilgilendikleri için markaya teşekkür ederim"
DeFacto’dan 2025 yılının başlarında bir mont satın aldım. Montu en fazla on kez giymiş olmama rağmen kısa süre içinde tüylendi ve üzerinde simsiyah tü...
14 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 20:30 civarında, Bakırköy Carousel şubesinden aldığım elbiseyi denemek için İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Şubesi’indeki deneme kabinine girdim. Kabin kapıları genellikle aralık kalıyor ve bu durum gözetlenme hissini artırıyor. Deneme sonrası dışarı çıktığımda, mağ...
"Müşteri temsilcisi Hatice Hanım'a teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımına verdim puanı. Teşekkürler..."
DeFacto stok sorunu? İnternet üzerinden yaptığım araştırmayla beğendim kaşe kaban Bakırköy Marmara forumda gözüküyordu. Beylikdüzü'indeki şubeleri ara...
"Melisa hanıma çok teşekkür ederim"
2 Ağustos 2023 saat 20:40 sularında Vadi İstanbul alışveriş merkezinde bulunan DeFacto mağazasında alacak olduğum ürünün 899 TL lik fiyat etiketinin resmini çektim ( resim 1 ). O gün alamadığım için 9 Ağustosta 2023 de saat 12:31 de Bakırköy Marmara Forum AVM de bulunan DeFacto mağazasına almak için...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
