Deep Atelier iade

15 Ağustos’ta Deep Atelier’in online mağazasından 7.600 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı, üstelik fiyatı 5.000 TL olan bir ürün gönderildi. Hemen durumu iletip iade talebinde bulundum. Ürünün bana zamanında ulaşmadığı için giyemeyeceğimi ve mağduriyet yaşadığımı beli...

12 Temmuz’da Deep Atelier’den online olarak elbise siparişi verdim (Sipariş No: 174UA4393F). Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptalini ve üc...

+2

Deep atelier adındaki markadan online alışveriş yaptım ve 15 günü geçtiği halde sürekli 15 iş günü içerisinde teslim edilecek denilip aldatılıyorum. İptal etmek istedim. Ürünler ulaşmadan iade yapamıyoruz diyorlar. Üç ürün için toplamda 32.500 TL ödeme yaptım. Müşteri ilişkileri WhatsApp üzerinden y...

11 Temmuz’da www.deepatelier.co üzerinden iki adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 139MQ2245G). Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferind...

18 Temmuz’da Deep Atelier adlı Instagram sayfasından kredi kartı ile toplam 18.673 TL tutarında üç adet elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 724YR9891l). Siparişlerim; ip askılı desenli midi Premium elbise, beyaz midi boy bel detaylı elbise ve ip askılı detaylı midi tasarım elbiseden oluşuyordu...

06.07.2025 tarihinde Deep Atelier’in web sitesi üzerinden 6000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak özel piliseli, boyundan bağlı lila tasarım midi elbise siparişi verdim (Sipariş numarası: 632MV5513F). Siparişim belirtilen sürede tarafıma gönderilmedi. Ben de siparişi iptal etmek istedim, fa...

Deep Atelier sitesinden 8 Temmuz tarihinde yaptığım alışveriş, 4 Ağustos'ta elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetleri bazen cevap verdi, bazen de vermedi. Yaklaşık bir ay boyunca ürünün yakın zamanda gönderileceği söylendi. En sonunda ürün elime ulaştığında ise dikişleri tamamen yamuk, yırtmacı ya...

07/07 tarihinde Deepatelier firmasının internet sitesi üzerinden pileli asimetrik beyaz dantel Premium elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 414RX3897E ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş tutarı 11.500 TL’dir. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. İ...

İlk defa alışveriş yaptım, keşke şikayetlere bakarak alsaydım, çok pişmanım şu anda. Geçen hafta bir mayo aldım, bedenini kendilerine sorarak aldım. Bedeni aşırı dar olduğu için göğüslerim dışarıda kaldı, bu yüzden iade etmek istediğimi söyledim. WhatsApp yazışmalarında üç gün içinde iade olur dedil...

15 iş günü olarak belirtilen ve nişanımda giymek istediğim elbise, söylenen tarihte gönderilmedi. Yetişmeyeceğini anladığımdan, daha kargoya verilmeden iptal istediğim halde, kargoyu 18 iş gününde gönderdiler. Nişanımda giyemedim yani. Ücret iadesi talep ettiğim halde ise hâlâ herhangi bir iade gerç...

Deepatelier mağazasından 05.07.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Taşlarında dökülmeler kopmalar olduğu için iade etmek istedim. Sitelerinden iade oluşturamadığım için iletişim numaralarından ulaşıp durumu anlattım. Bana iade kabul etmediklerini ve hediye çeki tanımlayab...

Deepatelier markasından internet üzerinden elbise satın aldım. Bana ulaştığında bedeni küçük geldiği için iade talep ettim, fakat kendileri iade işlemi olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil; hem bedenleri olması gerekenden küçük yapıyo...

Deepatelier.co sitesinden 4800 TL'ye bir elbise satın aldım. Almış olduğum elbise fotoğraftakinden kalıp olarak oldukça farklıydı. İade işlemleri için WhatsApp hattına ulaştım ancak ürünlerini iade kabul etmeyip yalnızca hediye çekiyle değiştirdiklerini söylediler. İnternet Sayfalarında "Kolay iade"...

Kendilerinden sipariş ettiğim elbise asla görseldeki gibi gelmedi. Elime ulaşan elbise, dikişleriyle oldukça kötü durumdaydı. İade talebimi başta kabul etmediler. Haklarımı bildiğimi söylediğimde ise tamam dediler; fakat neredeyse bir ay olacak, hâlâ param iade edilmedi ve herhangi bir yanıt da alam...

Merhaba deep atalier adlı internet sitesinden alışveriş yaptım ürün bana kargolanmadan iade etmek istedim. Ürün size ulaşmadan iade edemeyiz dediler. Ürünü kargodan teslim almadan geri gönderdim sonra da Premium ürünlerde iade yoktur dediler. Tüketici kanununa uymayarak 14 gün içinde iade hakkını uy...

Merhaba, ben ürünü bu butikten aldım. Ürünün ön sipariş mi yoksa hazır giyim mi olduğu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve ürün yorumlarında da bu konuda bir bilgi yoktu. Ürünün iadesiyle ilgili olarak da açık bir ibare bulunmuyor. Kanunen internetten alınan bir ürün, 14 gün içinde h...

Instagram üzerinden mesaj atıp ürün hakkında bilgi aldım ama yeterli bilgi verilmedi. Daha sonrasında üründe iade olduğu bilgisi verildi. Ben de onlara güvenerek sipariş verdim fakat ürün hem söylendiği gibi değildi hem de beden konusunda sıkıntı yaşadım. İade yapmak istediğimi belirttim. Zaten inte...

+1

Gerçekten keşke yorumları okuyup alışveriş yapsaydım. Bir haftadır beni oldukça uğraştırdılar. Kendi hataları olmasına rağmen asla iade yapmıyorlar. İade her şirkette olmasa bile yasal olarak, hukuken mevcut. Çok mağdur oldum. İki kişiye yönetim verilmiş ancak yönetimi iyi yapamıyorlar. Bu işi bilen...

Sipariş verene kadar çok ilgili olup, daha sonrasında ilgilenmeyen bir firma. İade seçeneği olduğu halde para iadesi yapmayıp, o tutarda hediye çeki veriyorlar. Hediye çekini kullanırken de sürekli sorun yaşanıyor. Buradaki yorumları okusaydım asla alışveriş yapmazdım. Aldığım ürünün yetişeceğini sö...

07 Haziran tarihinde 1 adet elbise aldım ancak bugün 21 Haziran ve ürünüm hâlâ daha kargoya verilmemiş. WP tan mesajlaştığım müşteri temsilcisi Cumartesi 'ye kadar ürünün kargoya verileceği söylenmişti. Keşke burada ki yorumları okuyarak sipariş verseydim, bir çok kişi hem kargo hem de iade konusund...

2.06'da online alışveriş yaptım. Ürünler kargoya verilmediği için 14.06'da mağazasına gidip satın aldığım elbiseleri denedim, fakat online görsellerdekinden farklıydı. WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünler henüz kargoya verilmediği için iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, ürünler elinize g...