to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Termosda Pas Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
22.12.2025 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Quechua 1 litre termos satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, termosun iç kısmının en üst bölümünde paslanma olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe daha ilk kullanımda pas oluşması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu an için mağazaya gitme imkanım bulunmadığından, sorunumun uzaktan da çözülebilmesini talep ediyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu termos için tarafıma bire bir ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Mustafa Bey, Konuyla ilgili garanti kapsamında sizleri bilgilendirmek isteriz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Mağazaya gittim ve ürünü başka bir ürünle değiştirdim. Mağaza personelinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
